Windows 10 Windows update 錯誤 0x80070bc9

匿名

有一個問題請教。

更新Windows 1709 後Windows update 有兩項一直無法完成更新，持續跳錯誤 0x80070bc9。

系統訊息指示需要重新啟動，但重啟很多次問題都沒解決。

曾經嘗試清空C:\Windows\SoftwareDistribution 資料夾內容重新跑Windows update但問題依舊。

使用sfc/scannow命令，只顯示有擱置系統修復作業無法執行，重新啟動結果也一樣。

目前仍無法解決，請幫忙看一下可能的問題在哪裡?

謝謝!

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由問題作者接受的回答

匿名

您好，

這份命令是早期DOS 指令中存在，意思是取消所有暫停的受系統保護檔的掃描。

Windows 10 中無效的話，應該沒有別的辦法取消這個挂起狀態了，

如果可以的話，試著再升級更新一次系統試試

（重要資料提前存到雲端或其他磁碟做備份）。

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10

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12 個其他答案

匿名

2017-11-30T11:50:10+00:00

剛剛發現Windows update裡面的defender 定義檔更新是可以執行成功的

就上面兩個更新一直跳錯誤，完全摸不著頭緒到底卡在哪裡?

重設了windows update元件還是沒用。

後來在命令提示字元執行sfc /CANCEL，但系統說沒這個指令?

您好，

因爲看到您已經嘗試過清理更新下載的資料夾 C:\Windows\SoftwareDistribution 這樣就已經清除了Windows Update 任務了。

如果是想將 Windows Update 元件也都重設一次，可以按這篇進行。

https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/971058

修復命令還是擱置的話，試著輸入 sfc /CANCEL 之後看看是不是取消了擱置，再輸入修復命令試試看。
此回答有幫助嗎？

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匿名

2017-11-30T11:38:34+00:00

重設了windows update元件還是沒用。

後來在命令提示字元執行sfc /CANCEL，但系統說沒這個指令?

您好，

因爲看到您已經嘗試過清理更新下載的資料夾 C:\Windows\SoftwareDistribution 這樣就已經清除了Windows Update 任務了。

如果是想將 Windows Update 元件也都重設一次，可以按這篇進行。

https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/971058

修復命令還是擱置的話，試著輸入 sfc /CANCEL 之後看看是不是取消了擱置，再輸入修復命令試試看。
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匿名

2017-11-30T05:42:18+00:00

您好，

因爲看到您已經嘗試過清理更新下載的資料夾 C:\Windows\SoftwareDistribution 這樣就已經清除了Windows Update 任務了。

如果是想將 Windows Update 元件也都重設一次，可以按這篇進行。

https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/971058

修復命令還是擱置的話，試著輸入 sfc /CANCEL 之後看看是不是取消了擱置，再輸入修復命令試試看。
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匿名

2017-11-29T10:41:54+00:00

Dear Raveny,

1.有沒有自己安裝防毒軟體，要先移除掉重開機，

=>有安裝Bitdefender, 反安裝後重新啟動再執行windows update結果一樣安裝失敗

2.

按住shift 點擊登陸界面右下角電源圖標，選重啓，

疑難解答，啓動設定，安全模式。

在安全模式下試試這個修復命令還會不會提示擱置。

=>在安全模式下sfc/scannow也是被擱置

請問有方法可以直接清除windows update的任務嗎?

之前嘗試過把C:\Windows\SoftwareDistribution 清空讓系統重抓結果一樣

網路上能找的方式都嘗試過了，打過客服中心但無人接聽

您好，

擱置的修復作業這邊也無法確定是什麽，看起來是受到某些影響導致無法完成，

有沒有自己安裝防毒軟體，要先移除掉重開機，

按住shift 點擊登陸界面右下角電源圖標，選重啓，

疑難解答，啓動設定，安全模式。

在安全模式下試試這個修復命令還會不會提示擱置。
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