Surface pro 3 鍵盤沒有反應

💊解藥：

1.在開機狀態(windows裡面)，同時按下 上方電源鍵 與 左側音量的+鍵 30秒不放

你會看到系統就會進入關機狀態，然後螢幕就是一片黑。30秒後放開

2.按螢幕上的那個視窗符號(螢幕右手邊 四個白白的方塊)，按一下

3.按 電源鍵 開機，鍵盤就會偵測到了

快服用~~選我正解!!

哥…我中毒太深，這解藥我吃了快二十帖，仍是無效…

我的問題跟你一模一樣，驅動程式都無法抓到一直是hid

我也是使用pro 3，更新完後一頁之間type cover無法使用，經測試type cover是好的，就是抓不到驅動程式，已重灌也沒用。Surface pro 4 因韌體更新出問題目前已得到官方善意回應，pro 3從年初就有type cover失效的新聞，官方都不理，只因為機型較舊就不重視或就被認定要換機嗎？用韌體更新逼用戶換機跟之前Apple故意在電池動手腳有什麼不同

你好：

這個問題個人覺得是無解，雖然我現在surface pro3仍在服役，但我是出門都帶藍芽鍵盤使用，每次打開電腦，心中有著滿滿的不爽快，當然我知道所有的電子產品都會壞，但…絕對不是更新之後就突然不能用的部份，我個人是沒辦法接受，打去客服，他們就說1w7幫你換良品，所以…我的朋友們想買surface 我都會和他說明有這個部份的問題，完全不推！

更新*

有使用其他台surface交叉比對過

發現鍵盤在“正常可使用鍵盤”的surface上是有反應的

所以完全排除了是鍵盤本身故障的問題

已致電微軟客服

客服的說法就是無法維修

只能用1w7購買整新機（WTF..

目前就只能買無連藍芽鍵盤使用

完全失去了方便攜帶的功能呢

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如題

已嘗試過清潔連接處與長按電源加音量+鈕等方法仍無效

目前查詢網路上有此步驟：

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步驟 4：選取工作列中的搜尋方塊，輸入裝置管理員，然後在結果中選取 [裝置管理員]。

步驟 5：展開 [鍵盤]。

步驟 6：以滑鼠右鍵按一下 [Surface Type Cover Filter Device]。

步驟 7：依序選取 [解除安裝] > [確定]。

步驟 8：重新啟動 Surface。當您下一次與網際網路連線時，將會自動下載並安裝 Surface 保護蓋驅動程式。

步驟6的"Surface Type Cover Filter Device"找不到這個選項

不知道是不是因為更新後遺失了這個驅動...

電腦上只顯示：HID Keyboard Device

也有嘗試砍掉此驅動讓電腦重新抓 但都沒有辦法抓到Surface Type Cover Filter Device

Microsoft網站上也沒有提供Surface的鍵盤驅動

因為手上沒有可以交叉檢測的surface 

所以也無法得知是否是硬體鍵盤問題還是驅動問題

不知道版上沒有人有其他解決方法

請放心，客服會告訴你還原到最初的方式，讓伱重灌好幾次之後，再告訴你要買單才能夠解決

這個問題，原廠或Microsoft該注意主動解決了，不是一兩天的問題，看大家說的是一樣的狀況，而且不是單一獨特事件。

我用的Surface3，用不到半年就出現這個問題，因在保固期，送修換回一個新的，日後用仍然斷續會出現，關機重接鍵盤再開機，就能用。近日怎麼做都不行，也死心了，就當平板用吧，不再買他的東西。