Windows Live Mail可以正常收信,但無法發信,回信,轉寄

匿名

升級WIN10後的某一天

Windows Live Mail可以正常收信,

但無法發信,回信,轉寄與儲存

只出現

郵件無法傳送。

發生錯誤。

這個訊息

（此處資訊由於涉及用戶隱私，已被移除）

按下儲存也不會存到草稿夾

只會停在要轉寄的信件畫面

（此處資訊由於涉及用戶隱私，已被移除）

按右上角的X要關閉視窗

會跳出對話視窗問你是否需要儲存此封郵件

選是,只有對話視窗消失,郵件視窗還停留著

選否,郵件視窗才會消失

但有趣的是

經過試驗幾封由不同伺服器發出的信件後發現

不是所有的伺服器都有這樣的問題

例如由microsoft account team以及中國信託ctbcbank.com發出的信件就沒有這樣的困擾

而由hinet,gmail,XXX.gov.tw...的伺服器發出的信件則會有這樣的問題

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

kskin，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

關於您無法正常使用Windows Live Mail發送郵件給某些聯繫人的情況，請您嘗試使用網頁版的郵箱發送郵件給相關的聯繫人，查看是否會出現相同的情況。

同時，我們也建議您將重要的郵件進行備份，並對您電腦上的Windows Live Mail進行卸載重裝的操作，您可訪問Windows 程式集頁面去下載最新版本的Windows Live Mail。

感謝您對Microsoft產品的關注與支持。

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13 個其他答案

匿名

2015-12-17T05:50:26+00:00

昨天早上開機自己好了,已經可以發信了.以前也曾這樣. ANYWAY, THANK YOU.

但是系統時間會亂掉, 需要重新設定關機隔天又亂掉了.
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匿名

2015-12-17T05:48:03+00:00

kskin，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

很高興聽到您目前已可以正常使用Windows Live Mail。關於您在文中提到您之前在使用Windows 10中的內置郵件程式遇到問題的情況，由於我們此處並沒有提供Windows 10應用的相關支援，我們建議您訪問我們的Windows 10應用論壇版塊去進行提問，以便我們的Windows 10應用團隊能為您提供相應的解答。

感謝您對微軟產品的關注與支持，給您帶來的不便，請您諒解。
此回答有幫助嗎？

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匿名

2015-12-17T02:40:54+00:00

ㄜ...

關於前面提及的 windows live mail 2012 無法在 win10系統正常使用一事

可是我就是因為win7升級win10後原本的windows live mail出現問題

改用win 10內建的郵件程式後也無法使用,才依照你們的建議移除並重新安裝最新版本

然後電腦就自己安裝了Windows live mail 2012耶

從11月在此發問後解決至今使用上都OK
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匿名

2015-12-15T04:56:04+00:00
Sandie Ma，您好：

歡迎您訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

關於您Windows Live Mail2012 無法發送郵件的查詢，爲了給您提供針對性的幫助，請您提供以下訊息，以便我們進行查看：
1. 請問之前是否出現相同情況？
2. 請問是否爲設備進行過其他設置或操作？
3. 請您嘗試登入網頁版郵箱【http://outlook.com】，查看是否能夠發送郵件。
4. 請您嘗試使用相同的帳戶，在不同的操作系統登錄，查看此現象是否會發生？
其次，請您將Windows Live Mail内所有的資料與郵件進行備份，同時訪問【Windows 程式集】的頁面，下載最新版本的Windows Live Mail，查看您目前面對無法發送郵件的不便是否得以解決。

感謝您的耐心配合，對此給您帶來的不便，我們深感抱歉。
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