您好:
關於您帳戶問題,由於目前Microsoft Community 論壇暫時已關閉帳戶恢復服務支援,若您還有其他帳戶疑問,請您訪問Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?並根據頁面中相關方案進行操作,我們的工作人員將于您通過電郵聯絡。
感謝您的耐心配合與支援。
這個HOTMAIL我用了好多年,有好多論壇還有我的FACEBOOK也是用它來登記的,最近我在用某個論壇忘記了密碼,它把重設密碼寄到我HOTMAIL郵箱來但就忘了HOTMAIL的密碼,怎麼都登錄不了,我試過用找回我的HOTMAIL,但它說[您輸入的 Microsoft 帳戶不存在]為什麼會這樣,我該怎麼辦???這對我很重要,連我的FACEBOOK都是用它來登這才主要!!!
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
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關於您帳戶問題,由於目前Microsoft Community 論壇暫時已關閉帳戶恢復服務支援,若您還有其他帳戶疑問,請您訪問Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?並根據頁面中相關方案進行操作,我們的工作人員將于您通過電郵聯絡。
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stacytan,您好:
歡迎您訪問Microsoft Community論壇,很高興為您提供幫助。
關於您的問題,根據您的描述,您所遇到的問題屬於Microsoft帳戶問題。由於Microsoft帳戶 板塊已經關閉支援,我們無法在論壇中為您提供解決方案。
爲了更好的針對性為您提供幫助,請您點擊按一下您需要協助處理的錯誤,選擇您帳戶遇到的問題後,填寫並提交相應的的支援表單,相關的負責專員將郵件與您進行聯繫。
感謝您的理解與支持。
你好,可以帮我检查下这个hotmail吗?我重置不到密码。。。
这个Hotmail对我很重要。。谢谢!
******@hotmail.com
liewjorjie,您好:
感謝您聯繫微軟!很高興為您提供説明!我們瞭解到您目前遇到的問題是忘記了帳戶的密碼。
您可以通過重置密碼:https://account.live.com/ResetPassword.aspx或恢復帳戶:https://account.live.com/acsr 來重新取得帳戶使用權。
同時,由於Microsoft 帳戶板塊已經關閉支援,如果您還有後續的關於帳戶的問題,請您參看
**Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?**使用新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題,我們將持續為您提供説明。
您好:
對於您的帳戶在登錄時顯示不存在的問題,我們已經對此帳戶進行了檢測,發現您的帳戶在我們的系統中並不存在。這可能此是由於您的帳戶長期處於非活動狀態而導致。(若您一直登陸用戶端而不登陸網頁版郵箱頁面,這並不能保持您帳戶的活動性)。
您的帳戶已經被系統徹底刪除,我們無法為您找回。對此,我們表示抱歉!
感謝你對於微軟產品的支援,對於您之後在使用微軟產品過程中遇到的帳戶問題,請您參看**Microsoft Community 論壇上的Microsoft帳戶板塊是否會發生變化?**使用新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題,我們將持續為您提供説明。