window7玩世紀帝國三無法加入遊戲~~~~很急

如題  我有爬過文了 解答是要我去外國論壇找答案

但是我看不懂英文  

我的是window7的

玩單機都可以 也可以上eso也可以看到別人的房間

但一點進去 就是連線中.......>>無法加入遊戲

我在家中都可以上

現在是用宿舍的電腦  是用學校的網路線  是網路線的問題嗎 還是ip的問題 我防火牆都關了

也用了msconfig的那個方法  但都沒辦法

我已經試了很多方法  網路上的文也爬了很多

我也打了客服 但還是沒解決

在windows vista>遊戲  有一個和我的問題一模一樣  但我真的看不懂英文阿

請給我解答吧