無法開啟任何超連結。(這個作業已經被取消,因為這個電腦受到限制。)

匿名
2009-10-22T02:34:57+00:00

嗨,大家好!這是我生平第一次在論壇上提問題,請多多指教。

最近我安裝了 IE8 和 G.Chrome,但突然之間,所有的超連結在 Outlook 2007 都無法作用。我嘗試在 Word、Excel 等地方開啟超連結,也發生同樣的問題。我搜尋了各個論壇尋找答案。這些論壇多少都提供了下列資訊。

當我按一下電子郵件或任何一處的超連結時,出現下列訊息:

這個作業已經被取消,因為這個電腦受到限制。請連絡您的系統管理員。

原因:

(升級到 Microsoft Internet Explorer 6 或 Internet Explorer 7 後,下列登錄機碼遺失或損毀:HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command)

但奇怪的是,我安裝的是 IE8,不是 IE6,也不是 IE7,這可能表示這三 (3) 個瀏覽器的升級都有問題。但之前怎麼從來沒有發生這個問題?

找到以及適用的解決方法:

  1. 將 Internet Explorer 設定重設回預設值。沒有用。
  2. 將系統還原到過去的日期。沒有用。
  3. 按住電源鈕不放 10 秒將電源關閉,然後重新啟動,之後再將電腦修復到它可以正常運作的時間。沒有用。

4.從其他電腦匯入登錄機碼,或使用此處提供的登錄機碼,來解決此問題。這是我最後執行的方法,但事實是,這個方法也沒有用。

我按照線上指示逐步執行,現在我已經無計可施了。

提供下列資訊作為參考,但不確定是否有幫助。

Sony VAIO FZ180E、Vista Ultimate 32 位元 (從 Premium 升級)、CentrinoDuo2.0、4G RAM、4MB 快取、Norton360 2.0、M.Office 2007。我還可以提供什麼有用的資訊嗎?

雖然這問題不會嚴重到影響我的作業,但就是讓電腦用起來不是那麼的順,我真的好愛我的電腦喔!

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 應用程式

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由問題作者接受的回答
匿名
2009-10-22T02:37:07+00:00

您好,

您有沒有試過在控制台中對 Internet Explorer 使用「設定預設程式」呢?如果還沒試過,請按照下列的步驟進行。

·         按一下 **[**開始 **]**圓珠形按鈕,選取 **[**控制台 ]

·         在 [ 控制台 ] **** 中 **,**按一下 **[**程式 ]

·         在 [ 預設程式 ] 下,選取 [ 設定您的預設程式 ]

·         在 **[**程式 ] 清單中,反白顯示 **[**Internet Explorer ],然後按一下 **[**將此程式設定為預設值 ]

·         按一下 **[**確定 ]

這會將 Internet Explorer 設定為開啟超連結的預設值。如果這不能解決您的問題,或是您還有其他的問題,請讓我們知道,謝謝!

Joe Hsu

Microsoft support

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37 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2010-07-20T02:42:32+00:00

    請按造下面步驟提供一些資訊 , 比較能看出你的問題在哪

    1.下載Process Monitor - http://download.sysinternals.com/Files/ProcessMonitor.zip

    2.解壓縮後執行Procmon.exe

    3.如有出現Filter的畫面時 , 直接按 Cancel 取消

    4.出現主畫面時..確認上面工具列的最後五個圖示都是啟動的(圖案是凹下去的)

    5.確認上方放大鏡的圖示是沒有紅色X, 表示有在Capture

    6.上述設定結束後..嘗試點選重現問題(點outlook的超連結) , 等到問題發生後就回到Process Monitor裡面點選上面放大鏡的圖示來停止Capture(放大鏡會出現紅色的X)

    7.點選File -> Save -> 選擇要輸出的檔案位置

    8.儲存後將該檔案壓縮並上傳到免費空間(如http://skydrive.live.com給我看看

    Thanks


    不管問題有沒有解決..麻煩都回來回報一下..對回答者也算是一種尊重:)

    微軟技術支援網站

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  2. 匿名
    2010-07-16T06:46:21+00:00

    此方法完全沒用,請PO有用的方法在版上,不要再PO完全沒用的方法,謝謝

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  3. 匿名
    2010-07-16T06:14:20+00:00

    我也有同樣的困擾

    該如何解決?

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  4. 匿名
    2010-05-10T02:01:38+00:00

    請問有沒有方法可以解決在outlook及excel中無法開啟超連結的的問題?謝謝

    作業環境為windows7、office 2007、ie8.0

    您好:

    我也遇到相同的情形..當初誤裝了mathon之後,將mathon移除之後,outlook2007就無法開啟超連結了...

    作業環境為windows7、office 2007、ie8.0

    help me...


    Lilu

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