edge瀏覽器：cookie 打結，無法清除，無法開啟youtube及gmail等相關服務

匿名

10/4更新家裡網路設備後，便出現此狀況，用其他瀏覽器接一切正常，唯獨平常在使用的edge無法使用

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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13 個回答

匿名

2022-10-08T09:46:36+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）
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匿名

2022-10-06T23:31:38+00:00

您好！

您可用以下步伐来卸载 Edge 软件，然后重启电脑：（之后到官网下载最新版本的安装包来安装看看）

（Mac）如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。
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匿名

2022-10-06T16:10:42+00:00

你好，那是因為怕影片過長的原因，有重錄一遍，有等過快20分重置彈窗還是沒關閉.. 有重錄7分鐘版本的：https://1drv.ms/u/s!AiTKIv57sNr_pU9ilMvtqaMfFObn?e=KQqwr9
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匿名

2022-10-06T14:23:32+00:00

您好！

您需关闭所有已开启的 Edge 页面》之后打开一个新 Edge 页面》才尝试重置 Edge （需要等待一阵子，那重置弹窗会自动关闭的，以上的视频您在开启多个 Edge 页面并还未等待那 Edge 重置弹窗会自动关闭。）
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匿名

2022-10-06T13:26:23+00:00

好的，已上傳視頻，再麻煩查收，謝謝
網址：https://1drv.ms/u/s!AiTKIv57sNr_pU9ilMvtqaMfFObn?e=gYntnH
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