【自行解決】「解決大難題系列」我的Microsoft Edge無法登入並顯示未同步（錯誤碼：0x80070426）| PowerPoint 愛好者的問題

您好！

是這樣的：

Word：

PowerPoint：

Excel：

在這裡再提一下：我的檔案不能上傳，但是我的檔案能儲存，所以我不能開啟自動儲存。

另外我不是要關閉帳戶，而是要刪除帳戶。但是我到這裡也找不到我能做到的方法。因為在我的

Microsoft Family Safety裡面沒有「其他選項」或「更多選項」的按鈕。希望我之後能找到。

Microsoft Edge：

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您好！

1. 我已經去了這裡了，我就依照文章給的步驟跟著去做。結果我發現我怎麼找也找不到「其他選項」和「更多選項」。使用另一個帳戶也一樣。怎麼找也找不到「其他選項」和「更多選項」。並且兩個帳戶都已經登錄。

（已經更新Windows 10）

2. 我用的不是網頁版，而是真的是有安裝Word / PowerPoint / Excel 2016，並且每個軟件至少有10個檔案。

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希望刪除帳戶後，就可以很順利的完成這件事情。

您好，我們office2016 安裝完成開啟后不是這樣的畫面。另外您開啟的不是網頁版本的話，就是那個office app。如果您實在是找不到位置的話，您可以嘗試發送下截圖。另外如果您需要關閉微軟賬戶的話，請您謹慎選擇。您可以先參考下面。

如何關閉您的 Microsoft 帳戶

您好！

1. 我已經去了這裡了，我就依照文章給的步驟跟著去做。結果我發現我怎麼找也找不到「其他選項」和「更多選項」。使用另一個帳戶也一樣。怎麼找也找不到「其他選項」和「更多選項」。並且兩個帳戶都已經登錄。

（已經更新Windows 10）

2. 我用的不是網頁版，而是真的是有安裝Word / PowerPoint / Excel 2016，並且每個軟件至少有10個檔案。

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您好，我們Microsoft家庭，是在網頁上管理兒童的微軟賬號，

https://support.microsoft.com/zh-tw/account-billing/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AF-microsoft-%E5%AE%B6%E5%BA%AD%E7%BE%A4%E7%B5%84-b6280c9d-38d7-82ff-0e4f-a6cb7e659344

您可以嘗試取消家庭組。另外您的edge個人登錄是提示您需要驗證微軟賬號了。麻煩您登錄account.Microsoft.com，登錄下您的微軟賬號，

而且我看了下您的發的Word、Excel的圖，很明顯是網頁版。請問您Microsoft365下載安裝好后可以正常使用嗎？

如果您還是不清楚，您可以電話聯繫我們。

00801128000
1-1-1-1

我現在有兩個用戶，當我打開家庭服務時，會看到左邊的跟右邊的資訊是一樣的。但是當我打開另一個帳戶時，就會發現帳戶訊息不一樣。

另外要說的是我的檔案其實是能儲存的，但是上方總是顯示已封鎖上上傳。所以我就沒有辦法開啟自動儲存。

請問要怎麼修復帳戶？可以回覆關於修復帳戶的Microsoft文章網頁的網址嗎？

~(>_<。)＼

辛苦回覆，謝謝！

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麻煩您看看自己Microsoft365 左上方登錄和365授權賬戶和您的微軟賬號登錄的onedriver最好一樣。另外您可以到系統設定-賬戶-電子信箱，刪除其他微軟賬號。賬號被封所。是指無法上傳onedriver。您看看您的onedriver是否可以上傳，不行的話，您可以嘗試這個

何謂 OneDrive 帳戶被凍結？ - OneDrive (家用或個人) (microsoft.com)

您好！

我要先說的是我開啟了Office後，畫面一直會彈出發生問題視窗，要按好幾次才能取消。

我去看了一下設定＞帳戶了。發現：

請問怎麼處理？

Microsoft 365中左右兩邊的資訊是一樣的。而且OneDrive已經登入。但是我至少9個月沒有開啟OneDrive了。

（除了今天）

但是我的微軟邊緣總是顯示

還有，請問怎麼刪除帳戶？（已經嘗試刪除另一個用戶的電子郵件，依然不行。）怎麼上傳OneDriver？