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如果硬碟鎖住金鑰忘記

如果開機後硬碟鎖住,金鑰忘記如何開啟,可否寄一組到信箱 再麻煩告知如何處理,因為很多文件都在裡面*******

開發人員技術 | Visual Basic for Applications
已提問 2026-07-02T15:18:46.5466667+00:00
雅今 蕭 0 信譽點數
已回答 2026-07-03T12:40:45.3766667+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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系統還原點 這件事來龍去脈 Windows 11 系統保護已開啟,但自動系統還原點很少建立,請問自動建立機制是否正常?

各位好, 想請教一個有關 Windows 11「系統還原」自動建立還原點的問題。 問題經過 一、6 月底之前 在安裝 KB5095093 之前,系統仍會正常出現系統還原點。 安裝 KB5095093 後,「系統保護」曾出現黃色驚嘆號,但仍可看到既有的系統還原點。 直到 2026/06/29 左右開始,我發現: 系統還原點很少自動建立。 「系統保護」黃色驚嘆號也很少再出現。 因此我嘗試進行一些整理與重建: 刪除 C:\Windows\Logs\SystemRestore…

Windows for home | Windows 11 | 復原和備份
已提問 2026-07-02T14:20:27.26+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-07-02T15:10:14.81+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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今天的定義更新 出現0x8007045b 無法安裝

各位好, 今天晚上約 7:21,我的筆電(Windows 11 25H2)安裝 Windows Security 定義更新時,出現 0x8007045b 錯誤,導致更新無法順利完成。 二度 當時電腦並沒有執行任何其他操作,也沒有開啟或關閉任何程式,只是讓 Windows Update 自行安裝更新。 之後我採取了以下方式處理: 按「重試」重新安裝更新。 將電腦重新啟動。 開機後再次檢查 Windows Update。 結果更新便順利完成,Windows Update…

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-07-02T13:13:20.35+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已編輯問題 2026-07-02T13:18:52.6766667+00:00
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今天的定義更新 出現0x8007045b 無法安裝 那時沒動任何東西 直好重新啟動及開機又順利安裝

筆電win 11 25H2 今天晚上的7點21分的定義更新 出現0x8007045b 無法順利安裝 那時沒動任何東西 我只好重試更新 再重新啟動及開機又順利安裝 再重新啟動時 windows update 您現在為最新狀態 下次要如何預防這種情況 是我只好重試更新 再重新啟動及開機

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-07-02T11:53:42.8633333+00:00
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已留言 2026-07-02T12:44:32.85+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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桌機 系統還原點 有收到

今天桌機 win 10 22H2 用掃描磁碟機沒毀損 arcgis語言套件 今天更新 系統還原點 自動建立 表示系統還原點 沒有毀損 桌機、筆電 自動建立系統還原點 有收到的條件 需要用chkdsk c /f /r 這指令嗎 我 用掃描磁碟機沒毀損 筆電 有黃色驚嘆號、自動還原點 條件?

Windows for home | 其他 | 復原和備份
已提問 2026-07-02T10:17:34.3333333+00:00
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已編輯問題 2026-07-02T10:30:09.1066667+00:00
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磁碟掃描期間操作系統還原,會影響之後自動建立還原點嗎?

各位好, 日前我執行 Windows C 槽錯誤檢查(CHKDSK)時,在掃描尚未完成前,同時開啟「系統保護」並嘗試刪除系統還原點。 之後系統提示磁碟需要重新啟動修復,我依照提示完成修復。修復後再次執行磁碟掃描,結果顯示沒有任何錯誤。 目前狀況如下: CHKDSK 正常,未發現磁碟錯誤。 可以正常手動建立系統還原點。 系統保護已開啟。 沒有 VSS 或 System Restore 相關錯誤。 想請教: 在磁碟掃描期間操作系統還原,是否可能影響 VSS 或系統還原功能? 既然重新開機修復完成,且…

Windows for home | Windows 11 | 復原和備份
已提問 2026-07-02T08:23:38.12+00:00
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已接受 2026-07-02T10:12:56.3066667+00:00
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在 Visual Studio Subscription Administration Portal 指派訂閱時遇到問題

系統顯示錯誤: **沒有取消指派的 Visual Studio Professional 訂閱可供 ****@xxx.com.tw 使用。 但入口網站左側明確顯示仍有 1 個可用授權(1 Available),因此我們懷疑並非授權數量不足所造成。 另外,******@xxx.com.tw 先前曾成功被指派過 Visual Studio Subscription,且可正常使用,並非首次指派。 此次重新指派時,除了出現上述錯誤外,該使用者也未收到任何 Visual Studio Subscription…

開發人員技術 | Visual Studio | 其他
開發人員技術 | Visual Studio | 其他

用於建置 Windows、Web、行動裝置和許多其他平台應用程式的 Microsoft 整合式開發工具套件系列。 不屬於特定類別的其他主題。

19 個問題
已提問 2026-07-02T07:53:59.54+00:00
CHUNG YIH-TZUNG 0 信譽點數
已回答 2026-07-02T11:04:58.8766667+00:00
Michelle-N 20,745 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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我在skype的帳戶還有餘額,但我已變更手機號碼

您好, 我有關於 Skype 帳戶餘額退款的協助需求。我目前帳戶內仍有餘額,但由於我原本綁定的__手機號碼及電子郵件地址皆已變更且無法使用__,導致我目前無法順利透過正常程序登入或進行驗證以申請退款。 以下是我的舊帳戶資訊與目前的聯絡方式: Skype 帳號 (或原登入電郵/中文全名): [已移除個人私隱信息] 原綁定電話號碼: [已移除個人私隱信息] 原綁定電子郵件: [忘了] 新聯絡電子郵件 (收信專用): [已移除個人私隱信息]@outlook.com] 新聯絡電話:…

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 其他
已提問 2026-07-02T06:57:44.4433333+00:00
蕭若妤 0 信譽點數
已留言 2026-07-11T00:16:07.65+00:00
Alice-N 12,960 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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使用one note 儲存空間不足,已購買one drive的空間還是無法備份

使用one note儲存空間不足, 已購買one drive的空間還是無法備份 使用mac的電腦但本機磁碟不足,希望轉移到one drive的雲端空間,不要使用到本機磁碟的空間。

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | MacOS
已提問 2026-07-02T06:36:39.2133333+00:00
Nancy Lin 0 信譽點數
已回答 2026-07-02T07:30:57.4166667+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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在磁碟檢查(CHKDSK)進行期間操作系統還原點,再次掃描沒有錯誤,是否會影響 VSS 或後續自動還原點建立?

內文 各位好,想請教一個關於 Windows 磁碟修復與系統還原(System Restore / VSS)的行為問題。 一、問題背景 昨晚我在筆電與桌機上執行以下操作: 執行 Windows「掃描磁碟機(C 槽錯誤檢查 / CHKDSK)」 在掃描進行期間,同時開啟「系統保護(System Protection)」視窗 嘗試刪除系統還原點 系統隨後提示磁碟掃描發生問題,要求重新啟動並進行修復 依提示重新開機,完成磁碟修復程序 修復完成後再次執行磁碟掃描,結果顯示 C…

Windows 商務版 | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 效能 | 系統效能
已提問 2026-07-02T06:11:34.0733333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-07-24T14:07:04.4766667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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Intune Endpoint Analytics 電池健康狀態報告位置與資料更新頻率

我們想使用 Intune 端點分析(Endpoint Analytics)產生一份報告,顯示我們 500 台裝置中的哪些筆記型電腦電池已衰退至低於設計容量的 70%。這個硬體遙測(hardware telemetry)儀表板位於 Microsoft Intune 系統管理中心的哪個位置?另外,Windows 用戶端多久會上傳一次這些資料?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-02T05:45:48.6733333+00:00
Chien-Hung Huang 120 信譽點數
已回答 2026-07-02T06:17:01.2+00:00
Domic Vo 37,240 信譽點數 獨立顧問
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Windows 365 Cloud PC:如何選擇最佳部署區域以降低延遲

我們的總部位於臺灣,但最近聘請了一支位於歐洲的遠端資料分析團隊。如果要為他們部署 Windows 365 Enterprise Cloud PC,為了提供這些使用者最低的延遲,我們應該將 Cloud PC 部署在 東亞(East Asia) 區域,還是 西歐(Europe West) 區域?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-02T05:17:22.8366667+00:00
Wei-Ting Chen 80 信譽點數
已回答 2026-07-02T05:50:22.8333333+00:00
Domic Vo 37,240 信譽點數 獨立顧問
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掃描 C 槽期間誤刪系統還原點,重新啟動修復後掃描正常,是否可能影響系統自動建立還原點?

各位好, 想請教一個有關 Windows 系統還原的問題。 問題經過 日前我使用 Windows 的磁碟錯誤檢查(掃描 C 槽)確認磁碟是否有問題。 掃描進行期間,我同時開啟了「系統保護(System Protection)」視窗,並嘗試刪除系統還原點。 之後 Windows 顯示磁碟掃描發生問題,並提示需要重新啟動電腦進行修復。 我依照系統提示重新啟動,讓 Windows 完成磁碟修復。 修復完成後,我再次執行磁碟掃描,結果顯示 C 槽沒有任何錯誤,也沒有再出現修復需求。 目前狀況 目前: …

Windows for home | 其他 | 復原和備份
已提問 2026-07-02T03:56:05.8733333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-07-02T05:23:42.3533333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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核心 DMA 保護:防止 Thunderbolt 裝置未經授權存取記憶體

我們的資訊安全團隊擔心實體安全攻擊,例如有人偷走處於睡眠狀態的手提電腦,然後將惡意的 Thunderbolt 裝置插入連接埠,以擷取記憶體中的加密金鑰。Windows 11 的 Kernel DMA Protection(核心 DMA 保護) 是如何運作,以阻止外部周邊裝置進行未經授權的直接記憶體存取(Direct Memory Access,DMA)?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-02T03:44:03.8133333+00:00
Yang Ning HK 120 信譽點數
已接受 2026-07-04T02:46:41.3566667+00:00
Yang Ning HK 120 信譽點數
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不小心將個人購買的金鑰綁定到公司帳戶

不小心將個人購買的金鑰綁定到公司帳戶, 但是我離職了, 公司IT部門話我個account 已經delete左, 咩都做唔到.跟住我去Microsoft CS 問佢又話整唔到, 咁姐係我白白冇左個office

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | 其他
已提問 2026-07-02T02:51:16.22+00:00
Patrick Tsui 0 信譽點數
已留言 2026-07-08T06:42:33.13+00:00
Kai-H 31,290 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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掃描磁碟 有系統軟體干擾產生問題

掃描C槽有無問題時,正掃描時 因打開系統還原點時 想刪除還原點,掃描磁碟機發生問題 要我重新啟動並修復 我照做,我在一次進行掃描沒有錯誤 是否會影響自動建立還點?

Windows for home | 其他 | 效能與系統故障
已提問 2026-07-02T02:11:09.1933333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已編輯留言 2026-07-02T03:35:53.1066667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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修正系統時間除步落差:如何在偵測到網路時強制立即同步 Windows 時間?

有幾位在偏遠地區工作、經常離線數週的現場人員發現,他們電腦的本機時間會漂移數分鐘,導致 Microsoft 365 應用程式出現驗證錯誤。當裝置偵測到可用的網際網路連線時,我們應該如何調整 Windows Time Service 的輪詢間隔(Polling Interval),讓系統能更積極地強制執行時間同步?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-02T01:52:23.68+00:00
We Huang 60 信譽點數
已編輯回答 2026-07-03T01:59:18.2133333+00:00
Brian Huynh 3,815 信譽點數 Microsoft 外部員工
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mac excel 僅供檢視

想請問我使用excel會顯示 「僅供檢視不能編輯」請問是什麼狀況呢?另一台電腦登入同一個帳號沒有這個問題再麻煩大大們感謝

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
已提問 2026-07-01T18:05:20.4133333+00:00
jjjjjjj 0 信譽點數
已回答 2026-07-04T18:03:48.71+00:00
jjjjjjj 0 信譽點數
1 個回答

購買了網路上的office 365金鑰,卻在微軟的網站上要兌換時失敗,並出現:ConversionBlockedSameDayUpgradeNotSupported

購買了網路上的office 365金鑰,卻在微軟的網站上要兌換時失敗,並出現:ConversionBlockedSameDayUpgradeNotSupported  這什麼意思

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | MacOS
已提問 2026-07-01T15:15:45.7166667+00:00
joe blake 0 信譽點數
已留言 2026-07-02T11:07:11.76+00:00
Manoel Barros 23,385 信譽點數 獨立顧問
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user資料夾 磁碟大小 變小了,修正日期莫名改了

剛剛下午我回來 我打開筆電 找我的user資料夾 大小是30.9gb降至29.3gb,修正日期莫名改了變20260701 上午9:42,這是怎麼回事? 我沒刪除任何東西 是因為清除temp檔 可是早上我開機我沒刪除任何東西 也沒重新註冊vss 後來關機就出門了 連桌機也是 大小是92.3gb降至91gb,修正日期莫名改了變20260701 上午10:05,這是怎麼回事? 我沒刪除任何東西 是因為清除temp檔 可是早上我開機我沒刪除任何東西 也沒重新註冊vss…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-07-01T14:39:37.05+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-07-02T02:54:08.95+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數