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Microsoft 365 管理員帳戶無法使用 Authenticator 登入,且無其他驗證途徑

你好, 我用GoDaddy服務使用Microsoft Outlook當企業帳戶, 但換了手機及當初沒有設立其他登入途徑, 無論我是在以Microsoft Outlook/ Authenticator 登入也只是要我輸入Authenticator的驗證碼, 但我根本不能登入, 並且沒其他選項重設。

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 商用版
已提問 2026-03-13T05:28:11.6733333+00:00
Kris N 0 信譽點數
已回答 2026-03-13T11:14:29.6033333+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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我剛剛登入時,發現one drive上的文件全部不見了

我剛剛登入one drive,發現上面的文件全部都不見了,怎麼辦? 我只有one drive上的backup,現在感到十分徬徨🥲

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 教育版 | MacOS
已提問 2026-03-05T14:30:31.0033333+00:00
已留言 2026-03-13T09:36:07.3866667+00:00
Michelle-N 20,745 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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DFS 复制未同步辅助服务器上的 NTFS 权限

我的文件服务器遇到了一个非常棘手的问题。我们采用双服务器架构,两台服务器都运行 Windows Server 2012 R2。我设置了一个 DFS 复制组,让主文件服务器将所有内容推送到辅助服务器。实际的文件复制似乎运行正常,但如果我在主服务器上放置一个文档,它会立即出现在辅助服务器上。但奇怪的是,它完全忽略了 NTFS 访问权限。如果我进入安全选项卡,更新用户权限或更改主服务器上某个文件夹的安全组,这些更改都不会同步到辅助服务器。 有没有人遇到过 DFS 同步物理文件但无法复制…

Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 設定應用程式群組
已提問 2026-03-13T07:05:57.6066667+00:00
Surface Pro 60 信譽點數
已回答 2026-03-13T07:39:49.5866667+00:00
Domic Vo 37,240 信譽點數 獨立顧問
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帳戶找不到已兌換的office 2024

帳戶找不到已兌換的office 2024

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
已提問 2026-03-11T08:00:08.96+00:00
trinity li 0 信譽點數
已留言 2026-03-13T07:34:06.25+00:00
Xavier-D 14,545 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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我的微軟商城沒辦法下載和更新任何程式會報錯0X80073CF9

我試過網路上給出的幾乎所有方法了還是一樣 我參考的網頁網址 https://share.google/XqcXuaovHKH7uPUU0 https://share.google/NsmVZC4P5XHT1R6Ag

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-03-12T10:16:28.4333333+00:00
jeff_tw jason123 0 信譽點數
已回答 2026-03-12T12:07:56.5+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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Outlook (Windows) IMAP 連線失敗,但 Android 可正常使用

在 Windows 的 Microsoft Outlook 中,使用 IMAP 新增電子郵件帳戶時,一直顯示 Invalid credentials(認證無效)。 但在 Android 手機上,使用相同的電子郵件帳戶與密碼,可以正常透過 IMAP 登入與使用。 具體情況: Windows Outlook:IMAP 無法連線,顯示 Invalid credentials Android 郵件 App:IMAP 正常 …

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-03-12T04:41:37.74+00:00
sunny 0 信譽點數
已回答 2026-03-12T10:50:42.4566667+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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登入hotmail被告知要重新命名,導致我的相同名稱被註冊成outlook.com

登入hotmail被告知要重新命名,導致我的相同名稱被註冊成outlook.com,但是主要留的email還是hotmail,導致我登入信箱都只能看到新的outlook看不到舊的Hotmail信件。我想改回hotmail,有看過相關QA但可能是操作介面不同,無法依循操作

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-03-12T02:19:02.6266667+00:00
Ugaga 0 信譽點數
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MAC 版本的Outlook

MAC 版本的Out look 無法使用匯入功能 (匯入和匯出為反白無法點選)......................................................................... 已從 Microsoft 365 和 Office | 其他

Outlook | MacOS | 舊版 Mac 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-03-10T07:31:51.81+00:00
SHAWN WU 0 信譽點數
已留言 2026-03-11T23:09:40.6833333+00:00
Chloe-L 13,710 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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升級windows 11 專業版被重複收費

windows store 網頁沒更新,點了兩次造成重複扣款,系統不會自動核對,查看微軟解決方案沒有相關資訊,也沒有客服電話..........

Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store
已提問 2026-03-11T15:01:00.6466667+00:00
淑娟 cora 林 0 信譽點數
已留言 2026-03-11T15:42:39.6633333+00:00
EmilyS726 280.7K 信譽點數 獨立顧問
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另一個Microsoft帳號無法登入

另一個帳號(【審核說明:已移除個人識別資訊】@hotmail.com),某天突然無法登入,多次照著步驟操作還是無法重設密碼。該帳號於2026/3/2使用信用卡(卡號末4碼為【審核說明:已移除個人識別資訊】),訂閱了M365家用版,已支付年費NT$4,190,目前兩個家庭成員【審核說明:已移除個人識別資訊】@outlook.com、【審核說明:已移除個人識別資訊】@outlook.com正常使用中。 我找不到方法聯絡客服人員,只好在這裡提問,希望可以獲得解決,謝謝

Microsoft 365 與 Office | Microsoft Family Safety | 家用版 | Windows
已提問 2026-03-11T06:15:35.4366667+00:00
勝景 楊 0 信譽點數
已編輯問題 2026-03-11T14:45:51.05+00:00
Kai-H 31,290 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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開機時出現「因為發生問題,所以您的PIN碼無法使用。按一下以重新設定您的PIN碼。」

開機時出現「因為發生問題,所以您的PIN碼無法使用。按一下以重新設定您的PIN碼。」 依照指示嘗試重設,無論何重方法,最終都要接收一個發送去登記電話號碼的驗碼。不過註冊帳戶時登記電話號碼用的是固網電話,無法收到SMS的,請問可如何重置?

Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
已提問 2026-03-10T08:16:50.7533333+00:00
OTC CMA 0 信譽點數
已留言 2026-03-11T11:31:19.1266667+00:00
GsN5034 - IA 79,595 信譽點數 獨立顧問
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账户出生日期设置成了未成年, 如何更改

我是成年人,但是设备激活设置账户的时候错误设置成了未成年人,现在需要如何更正过来。资料编辑里面无法修改

Microsoft Edge | 網站問題 | Windows 11
已提問 2026-03-11T09:03:08.93+00:00
袁姜 0 信譽點數
已回答 2026-03-11T09:40:47.82+00:00
DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
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my email has been hacked

My email has been hacked. I kept receiving the repeated email and the title is my password. All the information in the email has been changed by the hacker. How can I fix it? Could you help me please?

Microsoft 365 與 Office | Microsoft Family Safety | 家用版 | MacOS
已提問 2026-03-11T08:40:39.6666667+00:00
Cherry Chan 0 信譽點數
已回答 2026-03-11T09:14:10.7966667+00:00
John Jefferson Doyon 91,185 信譽點數 獨立顧問
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電腦D槽裡onedrive教育版的資料夾看得到所有檔案但皆無法開啟

電腦中有兩個onedrive資料夾,一個可以正常使用,另一個位在電腦D槽中,所有資料夾和檔案都看得到,但都無法開啟,點選開啟都無反應,每個檔案左下角都有一個箱子圖示(如附圖),若要複製到他處,會跳出視窗顯示「雲端檔案提供者未執行」(如附圖),onedrive線上網頁中則是完全看不到這些檔案,請問這些檔案該如何能讓他正常使用呢?

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 教育版 | Windows
已提問 2026-02-27T11:34:23.73+00:00
盧老師 0 信譽點數
已編輯回答 2026-03-11T07:43:22.93+00:00
Liora D 18,960 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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新版outlook 365 信件分類變成灰色

我在我的收件夾將信件按顏色分類,將信件歸檔到共用信箱之後,發現分類的顏色變成灰色。 不是每個顏色都會變成灰色,只有部分顏色到共用信箱之後變成灰色,請問如何解決? 謝謝

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 商用版
已提問 2026-03-10T05:17:01.25+00:00
Nora Hsiao 21 信譽點數
已留言 2026-03-11T04:44:51.46+00:00
Darren-Ng 12,790 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

iphone SE第一代無法登入私人Teams

使用iphone SE第一代,已更新至iOS 15.8.6,在更新Teams版本之後無法登入私人Teams帳號,多次卸載Teams重新安裝重新開機,仍然顯示 "登入錯誤,請再試一次。"另外一支iphone 17可以正常登入私人Teams帳號。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
已提問 2026-03-10T07:18:56.1633333+00:00
Ko Ko 20 信譽點數
已留言 2026-03-11T00:28:01.4166667+00:00
Chloe-L 13,710 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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出生年填寫錯了,在編輯中無法修改

我申請的微軟帳號/基本資料:出生年填寫錯了,在編輯中無法修改.請問如何修改!謝謝我申請的微軟帳號/基本資料:出生年填寫錯了,在編輯中無法修改.請問如何修改!謝謝 我申請的微軟帳號/基本資料:出生年填寫錯了,在編輯中無法修改.請問如何修改!謝謝

開發人員技術 | Visual Basic for Applications
已提問 2026-03-10T17:08:03.5033333+00:00
perry Sheen 0 信譽點數
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Excel VBA 運作有缺點

至從多年來使用Excel2021版本後,Excel VBA檔案每日執行在工作頁上的某個按鈕時,會無故自動彈出工具箱(如圖),每次都要要手動消除它,奇怪的是,按Alt+F11檢查其他同類按鈕及編碼位置卻沒有此問題出現? 嘗試在Excel2010版本運作卻正常(沒有彈出工具箱),這明顯是一個bug,但不知是Excel或是VBA的本身問題,求解?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2026-02-05T07:03:16.15+00:00
W.K. LI 45 信譽點數
已回答 2026-03-10T14:53:19.1833333+00:00
W.K. LI 45 信譽點數
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帳戶被盜 改email 改密碼

如題,我填了表單他也說不廳證明我是帳號主人,我連信用卡尾號也提供了也不行,現在連遊戲也跟帳戶一起消失了,難道就真的不能保障消費者嗎? 那昤我買的遊戲,為甚麼說明狀況也沒有辦法幫忙? 表單填到了上限,又一直發生錯誤 0x80048823 , 0x80048820,用也用不了 為了這樣特地開新帳戶

Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
已提問 2026-03-10T04:50:03.2866667+00:00
Quincy Chan 0 信譽點數
已回答 2026-03-10T11:50:44.5933333+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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在重設密碼一事, 可否讓用戶用回以前用過的密碼? 因為不知道為何我的密碼常常用不了, 想重設又不能用回之前的密碼, 我那有那麼多密碼可以用? 謝謝!

在重設密碼一事, 可否讓用戶用回以前用過的密碼? 因為不知道為何我的密碼常常用不了, 想重設又不能用回之前的密碼, 我那有那麼多密碼可以用? 謝謝!

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
已提問 2026-03-06T01:46:35.6966667+00:00
Felix Lee 0 信譽點數
已回答 2026-03-10T11:47:26.3533333+00:00
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