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電腦清理大師 我要退款
購買終身會員後使用 根本沒有任何效果 C槽容量一點都沒有減少 跟軟體掃描後的落差很大 有影片及操作流程為證 這樣的軟體放上來販售 根本就是欺騙消費者 <社群中心 | 討論 Q&A 網站 | 開始使用 Q&A>
Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 27%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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windows 11 家用版 無法使用專業版金鑰做更換
我之前有打電話到微軟客服詢問過是正版金鑰，信箱是******@gmail.com可以跟我聯絡嗎?
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 2%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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EXCEL 複製功能異常 複製後無法正常貼上
使用安全模式之類的 都無法 貼上 貼上會閃一下後 還是無法貼上 使用客服 及論壇上的方法 均未有效 今天異常而已 系統也有重灌過
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
2,487 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 74%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 62%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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協助處理 Microsoft 訂單的發票問題
您好，我需要協助處理 Microsoft 訂單的發票問題。 因核銷規定，購買款項必須檢附「二聯式紙本統一發票」辦理核銷。 目前 Microsoft 帳戶雖然可以下載電子發票／PDF 稅務發票，但無法以此文件替代二聯式發票。 過去向 Microsoft 購買時可以取得紙本發票，因此想確認： 目前是否仍可以針對訂單申請「二聯式紙本發票」？ 如果目前政策已取消二聯式紙本發票，請提供正式的政策說明及實施時間。 若線上客服無法處理，請協助轉接 Microsoft…
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
專為在 Microsoft 365 服務中偵測、調查及回應網路威脅而設計的整合式威脅防護解決方案。
23 個問題
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office 2016無法登入
office 2016無法登入,介面也怪怪的
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
156 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 41%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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安裝win10卡在連接網路階段，但我本來就有插網路
不能跳過也拔網路線重開試了一遍 也已經有試過用oobe\bypassnro.cmd的那個方法也沒用
Windows for home | Windows 10 | 安裝和升級
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 18%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請問excel 發生「貼上操作可能會無提示地失敗，來源儲存格仍然保持選取，而目的地不會有任何變化」，請問如何處理，我的版本是 Office LTSC 2021，系統已於2026/9/10自動更新
9/10進行自動更新了這二項 2026-09 安全性修補程式 (KB5124008) (26200.9445) 2026-09 .NET Framework 安全性更新 (KB5126052)
Microsoft 365 與 Office | Excel | 其他 | Windows
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
94 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Win11編製搜尋索引一直進行中
如圖第四天仍然進行中…何時才完成？ P.S. i9 工作站 1TB SSD x2 + 4TB HDD
Windows for home | Windows 11 | 設定
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 89%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我自己的HOTMAIL郵箱忽然顯示另一個陌生人名
你好, 我之前的郵箱, 一直都是顯示自己的名字‧ 今早想發送郵件時, 發現變了一個陌生外國人名字‧ 我嘗試用手機或電腦都一樣是顯示這陌生人名字. 但我直到今天為止我並沒有變更過自己的名字‧而且HOTMAIL 右上角個人訊息顯示名字正常‧ 請問是郵箱有甚麼安全問題嗎? 要怎樣修正?
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-09-11T00:50:49.3866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 85%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bryan
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2026-09-11T18:30:41.8566667+00:00
Jeronimo Fuerte
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問題的作者已接受其中一個回答。
您的硬體發生問題，導致 Windows 停止正常運作。
來源 Windows 摘要 硬體錯誤 日期 10/9/2026 23:41 狀態 未報告 描述 您的硬體發生問題，導致 Windows 停止正常運作。 問題簽章 問題事件名稱: LiveKernelEvent 代碼: 1a8 參數 1: aaaaaaaaaaaaaaaa 參數 2: aaaaaaaaaaaaaaaa 參數 3: aaaaaaaaaaaaaaaa 參數 4: aaaaaaaaaaaaaaaa 作業系統版本: 10_0_26200 Service…
Windows for home | Windows 11 | 裝置和驅動程式
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2026-09-10T16:27:25.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 74%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ying shen chen
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2026-09-12T14:38:21.8533333+00:00
ying shen chen
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Excel stockhistory function not working since 7 Sep 2026
Hi Microsoft team, Please fix the stockhistory function in Excel, it is not getting the latest data since 7 Sep 2026,it is causing lots of trouble. Please look into it urgently.
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
2,487 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 71%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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How to fix the bluetooth headphone device being unable to connect to my windows pc
My bluetooth headphone device is somehow unable to connect to my pc (I have tried to connect to other devices, it did work, but except pc). When I try to connect my headphone by using the default bluetooth software, although it shows that my headphone is…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 73%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
較完 WSRM 之後 CPU cores lock 死咗喺 100%
較好咗 WSRM 去 balance 啲 tenant apps 嘅 CPU usage，點知出咗事，有幾個特定嘅 core 個 processor utilization lock 死咗喺 100%，依家唔知點樣將啲 resource limits 轉過去 native Windows Job Objects 度
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-09-10T07:24:15.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 10%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chun Kit Wong
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2026-09-13T02:16:53.5966667+00:00
Chun Kit Wong
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問題的作者已接受其中一個回答。
透過缺少服務主體名稱（SPN）導致 PowerShell Remoting Kerberos 驗證失敗
使用 Enter-PSSession 進行遠端管理時，因 Kerberos 驗證失敗而出現「WinRM cannot process the request」錯誤。如何使用 setspn 註冊缺少的 WSMAN 服務主體名稱（例如 HTTP/servername），以恢復 Kerberos 驗證？
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
172 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 86%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何修正Window Update KB5124008後螢幕閃爍
Window update KB5124008 後， 螢幕不停閃爍。解除安裝後便沒有閃爍，不懂如何解決。
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 71%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 個回答
我有一筆莫名的訂閱，我要退款
我明明沒有訂閱Microsoft的任何東西和產品，但是我跟銀行查詢說已經好幾個月的11號都被鎖取$420至$500的費用，我從我的訂閱中也是顯示沒有訂閱任何東西的，為什麼會被扣錢我也不知道，而且我根本沒有再用Microsoft的任何訂閱和功能，我嚴厲的要求我要申請退費，然後完全取消所有的訂閱。感覺我被白白的榨取很多錢，拜託請退款給我，我很需要這筆錢，我未來也不想要莫名其妙的被一直收費，再麻煩你們了，謝謝
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239 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 61%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
如何調整 Hyper-V 複寫緩衝區大小？
主要 VM 在高交易 I/O 下陷入 Hyper-V Replica 的持續重新同步循環，因為複寫日誌 (.hrl) 累積速度快於套用速度。 一台處理大量金融交易的 VM 不斷生成複寫日誌，導致重新同步任務無法完成。 我們該如何調整複寫緩衝區大小，並重新排程同步任務？
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 32%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
25H2/26H2 天气小组件无法添加，请指教。
Windows 11 25H2/26H2锁屏界面添加天气小组件时，添加按钮为灰色，无法添加。见截图。
Windows 測試人員計畫 | 測試人員預覽版上的應用程式
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 62%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
minecraft 帳號消失
原本綁定minecraft 帳號的 micrasoft 最近登入後發現minecraft帳號 不見了，並且使用網站查詢minecraft 個人資料，發現被不知名人士改名，我希望我帳號能回來
Windows for home | 其他 | 遊戲
25 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 57.00000000000001%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
6 個回答
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Edge 無法保護此應用程式
公司的網頁綁了公司入口網站，結果要求使用新版edge, 但因手機為2019 年上市的手機，系統停留在 **Android 9 **無法安裝，找到了舊版的edge 裝了之後出現 ->Edge 無法保護此應用程式 可能是太舊了不支援，這樣等於變相歧視用舊手機的人????
Microsoft Edge | 其他 | Android
Microsoft Edge | 其他 | Android
Android 上與 Microsoft Edge 有關的其他問題或功能
10 個問題
已提問
2026-09-09T07:19:19.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 66%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Stan Hsu(許伯任_Pegatron)
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2026-09-11T03:28:56.7633333+00:00
Stan Hsu(許伯任_Pegatron)
20
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