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Microsoft Defender 顯示已開啟，但 PC-cillin（趨勢科技防毒）卻顯示為關閉
熱情熄 心冷 我的筆電有受到Microsoft Defender防毒軟體保護，我的 Microsoft Defender 顯示為「開啟」，但 Trend Micro（PC-cillin）卻顯示為「關閉」或「未啟動」。 我原本以為安裝 PC-cillin 會自動關閉 Defender，但現在的情況是 Defender 啟用中，而 PC-cillin 沒有作用。
Windows for home | Windows 11 | 設定
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Can my laptop be upgraded from Windows 24H2 to 25H2?
My laptop is currently running Windows 11 version 24H2. I would like to know whether it is possible to upgrade to Windows 11 version 25H2. Previously, I attempted to install the Windows 11 security update KB5072033 (OS Build 26200.7462 / 26100.7462), but…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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Windows 11, version 24H2（修復版本）是什麼?
從2025/12/11-12/12 就更新 Windows11 KB5072033 (作業系統組建 26200.7462 與 26100.7462) 安全性更新 就更新失敗 每次重啟電腦出現發生錯誤 上次檢查日期：昨天2025-12-11，下午 06:31 安裝更新時發生一些問題，但我們將稍後再試一次。 若您持續看到此訊息，且想要搜尋網路或連絡支援人員以取得詳細資訊，這可能有所幫助：(0x80070002) 後來變成windows 24H2 修復版本 已从 社群中心｜讨论问答网站｜开始使用问答…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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win 11 22h2 更新紀錄不見了
我的電腦原本使用 Windows 11 22H2，之後透過 Windows Update 依序更新至 23H2 和 24H2。更新過程正常且沒有重灌系統。但在升級完成後，我發現 更新紀錄中只剩 23H2 和 24H2 的更新資訊，而 22H2 的所有更新紀錄都不見了 已移動自：社群中心｜討論問答網站｜開始使用問答
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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Windows 11 会自动升级到新版本（25H2、26H1）吗？还是需要重新安装？
您好！我正考虑将电脑从 Windows 10 升级到 Windows 11，因为 Windows 10 即将停止支持。在查看 Windows 11 的生命周期时，我注意到一些让我有点担心的地方。像 25H2 和 26H1 这样的新版本似乎只有一到两年的支持期，感觉时间太短了。 我想知道，如果我安装了这些版本（甚至是更旧的版本），当有新的 Windows 11 版本发布时，它是否会通过 Windows 更新或“设置”应用自动升级？还是每次有新版本发布时，我都必须格式化硬盘并重新安装…
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 設定應用程式群組
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 22%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在c槽 出現cbstemp 資料夾是什麼 裡面沒東西 重新啟動時cbstemp 資料夾修改日期又改了
一、C 槽出現 C:\Windows\CbsTemp的cbstemp 資料夾是什麼？ 二、為什麼裡面是空的？ 三、為什麼「筆電直要每次重新啟動後修改日期會改(因為我之前有安裝2025-12 KB5072033 (26200.7462 and 26100.7462)後來失敗，我點擊了“立即重新安裝”，系統變成了 Windows 11 版本 24H2（修復版），，後來直到昨天我重開機及重新啟動不再顯示Windows 11 版本 24H2（修復版）變成顯示我現在為最新狀態，但在windows…
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
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iphone SE第一代無法登入私人Teams
使用iphone SE第一代，已更新至iOS 15.8.6，在更新Teams版本之後無法登入私人Teams帳號，多次卸載Teams重新安裝重新開機，仍然顯示 "登入錯誤，請再試一次。"另外一支iphone 17可以正常登入私人Teams帳號。
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
使用個人或組織憑證存取 Microsoft Teams 免費版
121 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 50%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 31%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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分別在3日前&今天,收到兩封由本人e-mail address發出的e-mail
(以我有限的英文水平)內容大概是對方知道所有關於我的個人資料,e-mail登錄...等等.繼而勒索金錢~請問怎麼會...?
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
668 個問題
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2026-03-06T03:21:22.7933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 28.999999999999996%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Simon CHEUNG
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2026-03-10T09:18:04.1166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 63%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
haoyu yu
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我收到的電郵是否真假
我收到由******@infomail.microsoft.com 發給我的電郵，這是你們真的電郵嗎？
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 其他
未被特定 Microsoft Teams 免費版類別涵蓋的其他功能、設定或問題
78 個問題
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2026-02-26T09:09:34.28+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 57.99999999999999%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chi Wood Fung
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2026-03-04T11:23:03.8233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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如何將金鑰從壞掉的vm上轉移至新vm
目前想要將損壞的vm上進行金鑰轉移，我將舊的vm移除金鑰後至新的vm上卻會跑出0xC004C020啟用伺服器報告多次啟用金鑰已超過其限制，輸入slui.exe 4裡面出現的電話打過去都是空號，所以也無法輸入確認識別碼，請問如何處理呢，謝謝
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 授權和啟用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 72%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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（又出現了）我的 Outlook 帳號無法刪除惡意自動轉寄規則 (I cannot delete an malicious unauthorized email rule )
您好， 我幾個小時前反應過一次此問題，此問題之間曾經一度刪除了，但現在又出現同樣的問題。 我是一位 Hotmail…
Outlook | Web | Outlook.com | 電子郵件
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在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
205 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 41%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 33%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我現在這個Microsoft帳號mail被更改,現在是用手機+金鑰登入
我的Microsoft信箱被更改成別人的信箱 我使用https://account.live.com/acsr 成功登入,但無法更改添加信箱或進入到編輯帳戶資訊 頁面,都要求我輸入信箱的安全密碼 但信箱不是我的我根本收不到安全密碼 也嘗試使用 安全性資訊 做更改添加信箱後要求我等待30天 但第2天就發現已經取消 且再次開啟需要30天 我也找不到表單 或是 人工客服 打給**Microsoft Taiwan 的**客服專線…
Microsoft 365 與 Office | 其他
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234 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 84%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請問如何用Volume License(大量授權)的金鑰升級已預載win11 home版本的電腦至pro版本?
請問如何用Volume License(大量授權)的金鑰升級已預載win11 home版本的電腦至pro版本? 曾試過在系統>啟用>然後改金鑰。試了2組金鑰仍未成功。 在網上找到你們技術員回覆類似的情況是說只有Retail版本的金鑰才可以用這方法。 那請問持有Volume License應如何進行升級？請提供相關步驟，謝謝!
Windows for home | Windows 11 | 安裝和升級
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 88%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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訂閱咗onedrive但apple iPad 開onedrive excel不能修改
之前我訂閱咗one drive增加storage 但我發覺喺我的蘋果ipad登入one drive嘅時候 開啟excel功能表但不能修改 為什麼呢? 但我係我的手機 及samsung android機登入 one drive 入excel更改就冇問題, 為什麼蘋果ipad就不能修改？
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | iOS
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
46 個問題
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2026-02-26T03:21:32.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 22%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ronnie Chan
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2026-02-26T13:37:31.6933333+00:00
Ronnie Chan
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How to configure a specific email address to skip password update settings in the 365 admin center?
If the password policy for an email account is managed by the local Active Directory (AD), but one email account was not created in AD but configured in the 365 Admin Center Is there a way to configure this email account to skip password update policies…
Microsoft 365 與 Office | 其他
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234 個問題
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2026-02-26T01:59:37.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 7.000000000000001%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michael Lui
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2026-02-26T09:00:32.36+00:00
Michael Lui
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我想问一下为什么我突然windows 11工作列 解决方案
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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2026-02-25T02:05:22.6266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 74%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ying shen chen
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2026-02-25T02:51:36.63+00:00
ying shen chen
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請問如何刪除釘選的FTP位址，嘗試多次無法刪除
Microsoft 365 與 Office | 其他
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234 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 0%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何修正我升級Windows11碰到手動移除不相容程式-Feat.VirtualBox
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
已提問
2025-10-11T17:07:44.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 52%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kevin Chiang
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2026-02-23T14:15:12.9766667+00:00
Kevin Chiang
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無法改為使用 local 帳戶登入
試過刪除 HKEY_CURRENT_USER\Software*Microsoft\IdentityCRL\UserExtendedProperties_@._和HKEY_USERS.DEFAULT\Software*Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities_@.__** 再次登錄後 HKEY_CURRENT_USER\Software*Microsoft\IdentityCRL\UserExtendedProperties_@_ __ …
Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 75%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E11%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft帳號無法顯示裝置
您好，我要反映我的 Microsoft 帳號裝置管理頁面出現異常。 問題描述： 1. 在 Windows 設定 → 帳戶 → 已連結的裝置，可以看到目前的筆電和已報廢的舊筆電。 2. 但在 Microsoft 帳號裝置頁面 (account.microsoft.com/devices) 顯示「找不到裝置」。 3. 嘗試手動註冊新筆電，輸入 BIOS 序號時跳出「無法辨識序號」。 4. 嘗試移除舊裝置時，出現錯誤訊息： TraceID:…
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Microsoft Teams 免費版中與設定相關的其他功能和問題
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已提問
2025-11-23T02:27:10.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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2026-02-13T16:46:07.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 14.000000000000002%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tommy
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