Windows Server Domain Controller「設定」閃退問題

sun 0 信譽點數
2026-10-29T08:05:16.4166667+00:00

目標:解決「設定」閃退問題,能夠順利打開設定並更新Windows Update

狀況:

網域內有兩台網域控制站,名稱分別為AD跟DC,AD掌握五大角色,作業系統都是Windows Server 2016,

AD裝在另一臺伺服器的Hyper-V,DC裝在實體的主機,

兩臺都有相同的問題,可以正常打開控制台,就是無法打開「設定」,點擊設定只會出現一個視窗閃一下,沒有任何內容(或看到齒輪圖示),隨即關閉。

AD跟DC跟設定有關的頁面都打不開,包括Windows Update,也無法更新Windows Update。

包括自動或手動從Microsoft Catalog下載的每月更新檔,按更新檔後會出現錯誤訊息「Windows Update Standalone Installer 安裝程式發生錯誤: 0x80070005 存取被拒」。

且做過一個隔離環境測試,將AD備份還原,然後另外安裝一個新的Windows Server 2022取名「AD3」,沒有再連線其他主機或網路,

「AD3」在測試環境中,原本設定是好的,一旦升級成網域控制站後「設定」馬上打不開,會閃退。

再將五大角色轉移給AD3,並將AD降級,不再是網域控制站後,AD的「設定」竟然也恢復可以打開了。

針對這種現象,是否有建議的步驟,或是否有已知的解決方法?
若能提供指導,解決該問題且無需執行網域控制站降級操作,不勝感激。

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1 個回答

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  1. Marie Dominique 85 信譽點數 獨立顧問
    2026-10-29T09:34:24.2733333+00:00

    您好,感谢您提供详细的环境资讯,以及 AD3 升级为网域控制站后重现问题、降级后问题消失的测试结果。 这些结果显示问题与升级为域控制站后发生的系统设置变更有关,但目前还不能据此判定是 AD DS 或 FSMO 角色本身造成。

    有一个相似的 Windows Server 2022 案例,在升级为域控制器后也发生“设置”应用程序闪退。 该案例的用户发现 Network Connection Broker(NcbService) 被禁用,导致 Connected Devices Platform Service(CDPSvc) 无法启动; 将服务恢复后,问题得到改善。 这是社群回报的处理方式,并非已确认适用于您环境的 Microsoft 修正。 您可以先在测试用的 AD3 上检查这两项服务,再考虑是否套用至正式网域控制站。 相似的 Microsoft Q&A 案例

    请以系统管理员身份开启命令提示字元,执行以下命令,并记下服务的启动类型和目前状态:

    指令长:

    sc.exe qc NcbService

    sc.exe查询 NcbService

    sc.exe qc CDPSvc

    sc.exe query CDPSvc

    请先不要一律将服务改成「自动」。 Windows Server 2016 的服务指引列出 CDPSvc 的启动类型为「自动」、NcbService 为「手动」; 该指引也指出 NcbService 在某些环境中可以停用。 因此,请先在 AD3 上确认实际设定,并与相同版本、尚未升级为网域控制站的服务器比较,再测试是否有服务停用或相依性无法启动的情况。 Windows Server 2016 系统服务指引

    也请检查升级后套用的群组原则,特别是「网域控制站」OU 中的原则、安全性基准或会设定系统服务启动类型的原则。 即使测试环境未连接其他网络,升级后仍可能套用该网域中的原则。 您可以在系统管理员命令提示符执行以下命令,产生套用原则的报告:

    cmd: gpresult /h “%TEMP%\gpresult.html”

    gpresult 可用来看实际套用至电脑的群组原则。 Microsoft Learn:gpresult

    关于更新错误 ____0x80070005,Microsoft 说明此错误可能与更新服务无法存取所需文件、文件夹或注册表键有关,也可能涉及安全性软件或组策略。 请在 %windir%\Logs\CBS\CBS.log 中搜寻错误发生时间附近的 0x80070005,确认是哪个档案或注册机码遭拒绝存取。 若要产生 Windows Update 记录,也可以在系统管理员 PowerShell 中执行:

    Powershell: Get-WindowsUpdateLog

    如果您是透过 WinRM 远端执行 .msu 更新,请改由服务器本机主控台或远端桌面登入后安装; 通过 WinRM 远程使用 WUSA 安装更新并不受支持。 若是在本机安装,请提供更新的 KB 编号、Windows Server 组建版本,以及 CBS 记录中对应的错误内容。 请先不要对域控制站递归重设系统文件夹权限; 应先根据记录确认被拒绝访问的具体项目,再决定修正方式。 Microsoft Learn:疑难排解 Windows Update 错误 0x80070005

    为了继续判断,请回复以下信息:Windows Server 2016 和 2022 的完整组建版本、上述服务的启动类型与状态、「设置」闪退时事件检视器中 SystemSettings.exe 的错误详细资料,以及 CBS 记录中与更新错误相符的几行内容。 分享记录前请遮蔽网域名称、帐户名称或其他敏感资讯。

    目前的结果还不足以确认根本原因,但不需要先降级网域控制站或移转 FSMO 角色来处理这个问题。 我们可以先在 AD3 上验证服务与群组原则,再依据更新记录决定后续修正方式。 感谢您提供这些测试结果,请分享检查后的资讯,我们再一起确认下一步。

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