續約後如何重啟使用 Microsoft 365

感謝您提供這些資訊。

當您查看 Hotmail.com 帳戶的 https://account.live.com >「訂閱」時，您確實可以看到 Microsoft 365 個人版或家用版的訂閱，對嗎？ 在 Mac 這邊，請先確認所有 macOS 更新都已完成。

請完整解除安裝 Office 應用程式。請按照以下文章中的步驟進行完整移除：

https://support.microsoft.com/office/office-for-mac/troubleshoot-office-for-mac-issues-by-completely-uninstalling-before-you-reinstall?apid=ets

之後再重新安裝。

請前往：

https://www.office.com

使用您購買訂閱時所使用的 Microsoft 帳戶登入。

點選左上角的九點圖示 >「More apps（更多應用程式）」。

接著在右上角點選「Install apps（安裝應用程式）」。

這時會下載安裝程式。下載完成後，開啟該檔案進行安裝，系統就會為您安裝 Office 桌面版應用程式。

相關說明：

https://support.microsoft.com/office/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?apid=ets

如果這樣仍然無法解決問題，請下載並重新安裝 Microsoft AutoUpdate：

https://support.microsoft.com/office/office-for-mac/troubleshoot-microsoft-autoupdate-in-microsoft-365-and-office-for-mac?apid=ets

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