取消了訂閱要申請退款

峯瑲 郭 0 信譽點數
2026-08-13T09:54:24.6533333+00:00

我7/23取消訂閱要申請退款,遠傳請我聯絡你們幫我退款,小朋友因沒有在用了,我要申請退款,請跟我聯絡,謝謝

Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
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3 個回答

排序依據: 最實用
  1. 峯瑲 郭 0 信譽點數
    2026-08-13T11:51:39.27+00:00

    我6/22購買Microsoft365 Premium免費試用1個月到7/22我取消訂閱但要收6千多元,遠傳電信請我聯絡你們申請退費,遠傳電信他們才不會跟我收取費用

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  2. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-08-13T11:41:41.7566667+00:00

    透過遠傳小額付費,要遠傳幫你退。

    中華民國的民法是你只跟你交易對象有買賣責任。

    遠傳不管你的話,找消保官。

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  3. Virginia M 42,480 信譽點數 獨立顧問
    2026-08-13T10:34:18.8+00:00

    你好,我是弗吉尼亚。

    购买是通过Microsoft App Store还是通过Microsoft?如果是,你可以通过账户下的订阅标签或这里发起退款: https://support.microsoft.com/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription 否则退款应该通过你购买的商店进行。

    这个名字似乎是一家电信公司,你能详细说说购买是什么以及他们是如何参与的吗?

    很遗憾,Microsoft不会根据你在这里的帖子联系你,我们也无法访问账户。

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