買了正版無法使用 安全機制完全垃圾

Jimmy Fan 0 信譽點數
2026-07-13T02:22:32.15+00:00

我的帳號被盜用後,被修改登入資訊以及雙重驗證。申請恢復,客服總是回覆帳號已啟用雙重驗證,以安全為由,完全拒絕恢復。基於貴公司的安全立場以及極度脆弱的防護措施,完全忽略客戶權益,非常慶幸先前並未選擇訂閱制產品,使得損失僅有一套Minecraft、一套Win10/11 pro作業系統 、  一套Office2019以及透過Steam平台連結的遊戲成就紀錄。首先恭喜貴公司成功地排除一位二十餘年的顧客,也再次恭喜貴公司的安全制度設計對於正版用戶的重挫,將來使用盜版不再有罪惡感。

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
0 則留言 沒有留言

1 個回答

排序依據: 最新
  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-07-13T11:24:49.24+00:00

    論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間,不是客服區。

    這裡沒有貴公司,要找貴公司請電洽客服。

    這裡只有網友。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言

您的回答

答案可由問題作者標示為「已接受」,而由仲裁者標示為「推薦」,這可協助使用者知道答案解決了作者的問題。