連不到Kyocera Printer

Flora Fok 0 信譽點數
2026-07-10T03:36:11.2033333+00:00

我是使用Window11 及 Microsoft 365, 我正使用Kyocera Printer。
突然在這星期無故出現連不到印表機, 或出現0x000006ba, 但我已處理過print spooler, 刪除Printer驅動程式再重裝。
可惜, 用到一兩次又會出現相同問題。
請問可怎樣解決??

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2 個回答

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  1. 熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
    2026-07-11T11:56:27.7833333+00:00

    一般建議你先聯繫硬體商客服，如果對方推給微軟，看他的說法才知道要怎樣處理。

    1. 涉及硬體問題的前提是先要有硬體，你在論壇問，大家都沒硬體，就是對牛彈琴
    2. 如果是印表機跟 Windows 間相容問題，鐵定有其他用戶遭遇，都會回饋到硬體商那
    3. 如果是微軟新增安全性的規範，那就要硬體商改驅動程式，還是硬體商負責
    4. 如果是印表機硬體本身有問題，你也得找硬體商
    5. 如果是電腦硬體有問題，你得找電腦商

    所以看上面的歸納，基本上你都得找印表機客服

    此回答有幫助嗎？

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  2. Ivan B 127.3K 信譽點數 獨立顧問
    2026-07-10T04:15:22.5066667+00:00

    您好，

    请问您使用的是哪款京瓷（Kyocera）打印机？

    该打印机是通过 Wi-Fi 连接的，还是通过网络与其他电脑共享的？

    谢谢。

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