已訂閱365基本版,但onedrive儲存空間未獲得增加

CN Lin 0 信譽點數
2026-07-08T06:50:35.3733333+00:00

已訂閱365基本版, 時間超過 48小時,但onedrive儲存空間未獲得增加應有的100G,仍然顯示5G免費空間已滿

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
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  1. Estrella721 47,660 信譽點數 獨立顧問
    2026-07-08T07:30:24.78+00:00

    由于超过48小时已经过去,并且您的存储空间似乎尚未增加,请尝试注销您的帐户,然后重新登录。

    如果问题仍然存在,请登录到OneDrive的web版本,以检查更新的存储是否反映在那里:https://onedrive.live.com

    如果存储仍未更新,则表示您的订阅可能存在问题。 在这种情况下,我建议直接联系Microsoft支持,以便他们可以为您调查问题。

    点击此链接:https://support.microsoft.com/contactus/

    登录到您的Microsoft帐户。

    选择Microsoft365>单击"获取主页支持"。

    从文本字段中键入"与代理聊天",然后按Enter键。

    点击底部的"联系支持"。

    选择您需要帮助的产品。

    按照提示与实时代理连接或请求回电。

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