我需要刪除一個影片 但已經被你們保護 我無法自行刪除

家逢 黃 0 信譽點數
2026-06-08T12:46:59.68+00:00

我有個影片 在我得檔案裡 名稱是

''Want to delete.mp4''

但顯示

包含敏感性資訊 無法使用命令

我應該怎麼刪除?

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | MacOS
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1 個回答

排序依據: 最實用
  1. Michelle-N 20,745 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2026-06-08T13:26:31.92+00:00

    注意: 此回應已自動翻譯。因此,可能會包含文法錯誤或表達不流暢。

    哈囉 @家逢 黃

    根據您提供的信息,我了解到您在刪除名為“Want to delete.mp4”的視訊檔案時遇到問題。系統提示「包含敏感資訊。無法使用此命令。」這通常表示該檔案觸發了您組織的安全性策略(例如資料遺失防護 (DLP) 或保留策略),導致您無法手動刪除。

    為了更準確地幫助您解決此問題,請您透過私訊提供更多詳細資訊。此外,請您確認以下事項:

    • 您目前是透過 OneDrive/SharePoint 的「應用」還是「網頁」版本嘗試刪除該檔案?如果您在使用應用程式時遇到問題,建議您先嘗試登入網頁版本。
    • 如果可以,請提供您嘗試刪除檔案時出現的完整錯誤訊息的螢幕截圖。
    • 該文件是否被明確分配或標記了任何「敏感資訊」標籤?
    • 您目前是否可以正常重命名此檔案? (有時更改檔案名稱或取消檔案標籤可以繞過臨時檔案鎖定。)

    期待您透過私訊回覆更多資訊。收到後,我將立即展開調查!


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