想升級oneDrive，卻顯示目前無法購買訂閱

感謝您的告知。

如果您登入 https://account.microsoft.com/services，是否能看到任何已過期的 Microsoft 365 訂閱？

在其他瀏覽器或 InPrivate/隱身視窗中是否也會出現此問題？請嘗試並告知結果。

您也可以嘗試直接從 Microsoft 365 方案頁面購買，而不是從 OneDrive 升級頁面購買。 https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/onedrive-plans-and-pricing

如果購買選項在那裡也不可用，則進一步表明是帳戶層面的計費限制，而不是瀏覽器問題。

您好，我是 John！我會幫您解決這個問題。

為了縮小問題範圍：

1. 您的 Microsoft 帳戶設定的國家/地區是哪一個？是台灣還是其他國家？
2. 您是透過網頁版 OneDrive 升級，還是透過 Microsoft 365 購買頁面升級？
3. 如果您造訪 Microsoft 帳戶的「服務與訂閱」頁面 https://account.microsoft.com/services，是否可以看到任何已啟用或已過期的 Microsoft 365 訂閱？
4. 如果您點擊升級或購買選項，是否會收到任何錯誤訊息？

此外，請嘗試在 InPrivate/隱身瀏覽器視窗或其他瀏覽器中開啟 https://account.microsoft.com/services，並檢查是否有相同的訊息。

螢幕截圖顯示，這可能與帳戶的地區、帳單資訊或訂閱可用性暫時性問題有關。以上資訊將有助於縮小問題範圍。