我要取消office家用版續訂且退款

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本论坛仅为用户交流平台，任何人都无法访问您的账户。 请使用您的任何 Microsoft 账户，尝试按照此链接中的步骤查找该笔付款的用途。

https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

然后，按照此链接中的步骤取消该笔付款并获得退款。

https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

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如果您仍然无法解决付款问题，则需要直接联系 Microsoft 支持，请尝试使用以下方法联系他们的支持人员。

访问此链接：https://support.microsoft.com/contactus

选择 Microsoft 365

点击“获取家庭支持”。

在提供的框中，输入“账单”。

按 Enter 键，然后在下一页向下滚动并点击“登录以联系支持”。

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