我的微軟365忘記取消,今年1月13日和2月13日自動續訂,我想取消訂閱並申請退款,請問如何申請

萍 吳 0 信譽點數
2026-02-13T12:50:14.8+00:00

我的微軟365忘記取消,今年2026年1月13日和2月13日自動續訂了,沒有察覺被扣款,直到剛剛20260213收到扣款通知才知道,也尋找了很久取消的方法,很困難找到,我想取消訂閱並申請退款,請問如何申請?

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  1. EmilyS726 280.2K 信譽點數 獨立顧問
    2026-02-13T13:22:36.7433333+00:00

    你好,

    如需取消,请前往 https://account.live.com

    登录您的 Microsoft 账户。 然后进入订阅区。点击管理以查看你想取消的订阅计划。

    要查看退款,请进入 https://support.microsoft.com/contactus,输入“Billing”并按回车。在下一页,点击页面底部的“联系支持”,然后选择“Microsoft 365”>“管理我的订阅”。然后你会看到可以与拥有你账户访问权限的Microsoft客服聊天,帮助你审查问题的选项。

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