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Ricky Chang 您好，

感謝您在 Microsoft Q&A 論壇發文。

我了解當 Outlook 持續顯示「沒有回應」訊息，即使重新啟動電腦也無法解決時，對您的工作造成了多大的干擾。您描述的行為——即 Outlook 停滯或變得沒有回應——很可能與最近的 Windows 更新 (KB5074109) 中的一個已知問題有關。

您可以在此支援文章中追蹤修正程式的官方狀態：經典 Outlook 設定檔搭配 POP 帳號和 PST 在 2026 年 1 月 13 日 Windows 更新後會當機

在此期間，恢復工作流程的最佳方法是暫時移除此特定更新。以下是操作步驟：

1. 開啟 Windows 設定。
2. 前往 Windows Update > 更新記錄。
3. 向下捲動至「相關設定」區段，然後按一下 [解除安裝更新]。
4. 在清單中找到 Security Update for Microsoft Windows (KB5074109)。
5. 按一下旁邊的 [解除安裝]。
6. 重新啟動您的電腦。

重新啟動後開啟 Outlook 時，系統可能需要幾分鐘的時間對您的資料檔執行「一致性檢查」。一旦完成，應用程式應能正常運作且不再凍結。

提示： 為防止 Windows 今晚自動重新安裝此更新，請前往 [設定] > [Windows Update]，然後按一下 [暫停更新 1 週]。這將保持您的系統穩定，直到官方發布永久修正程式為止。

希望復原此特定更新能恢復您的 Outlook 穩定性，同時工程團隊正在準備永久修補程式。一旦永久修正程式發布，我會在此處跟進通知您，以便您可以再次安全地更新。

感謝您在 Microsoft 致力於解決方案時的耐心與體諒。

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