帳號被設置成未成年與被加入群組

先確認你所提的公司信箱是屬於微軟設計上的 組織信箱 (公司或學校等) 或是 個人信箱 ？

組織信箱找公司 IT ，不過組織信箱沒家人、未成年這功能，所以應該是個人信箱。

如果公司用 個人信箱 管理 組織信箱 ，因為要設定為家庭、未成年需要申請時設定或是透過 Office 家用版共享，才會被視為相同家庭，那就是離職人員惡意行為，這個很難處理，建議對離職人員提起刑事告訴，請參閱刑法妨害電腦使用罪。

你好

感谢您联系 Microsoft Q&A 论坛支持。

我了解您无法从 Microsoft 家庭组中删除您的公司帐户，因为它被设置为次要帐户，并且该组是由已经离开公司的同事创建的。请注意，只有将您的帐户添加为未成年人的帐户才能将其从家庭组中删除。如果可能，请联系前同事，要求他们登录 Microsoft 家庭安全，并从组中删除你的帐户。

如果您无法联系到原始组织者并且需要紧急访问，则使用正确的年龄创建一个新的 Microsoft 帐户可能是最快的解决方案。

愿你安好

彼得 |Microsoft Q&A 支持版主。