hotmail帳號遭到鎖定,已填過表單但是一直告知我資訊不足,無法恢復。

逸文 黄 20 信譽點數
2025-08-01T08:50:15.8833333+00:00

我原本的信箱被鎖住了,填過很多次表單,都一直跟我說提供不足,如何要回我的信箱?
我除了安全密碼不記得了,其他資訊都有正確的提供,一直過不了審核,除了填選表單我有其他的選擇可以證明我是本人嗎?


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由問題作者接受的回答
Estrella721 48,020 信譽點數 獨立顧問
2025-08-01T09:23:07.82+00:00

你好

我知道您在恢复锁定的帐户时遇到问题。我知道重新获得访问权限是多么重要,对于由此造成的不便,我深表歉意。

如果您在登录时收到一条消息,指出您的帐户已被锁定,则可能是由于可能违反 Microsoft 使用条款的活动造成的。这通常是保护您的信息的安全措施。

要重新获得访问权限,请访问下面的支持文章,单击“登录”按钮,然后按照提供的步骤作。请务必查看文章中包含的提示,因为它们可以帮助提高您成功恢复帐户的机会。

https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

如果不成功,您需要在此处填写恢复表格:https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

注意:这与帐户恢复表单不同。

Microsoft 将审查你的帐户被锁定的原因。如果他们确定您是合法所有者,他们将恢复您的帐户。请注意,他们通常会在 48 至 72 小时内回复。请务必检查您的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹以获取其响应。

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