重置one drive

尊敬的Yung Sang Yeung，

你好！歡迎來到 Microsoft 社群。

看起來您不小心誤刪了OneDrive，導致原有的檔案遺失了。我理解您的心情，我會盡力幫助您。

1.您可以登入OneDrive網頁版本，登入相同的帳戶。檢查檔案是否正常存在。如果有，您可以直接從此處下載檔案，或重新安裝OneDrive。然後關聯相同的帳戶。

2.如果您在網頁版本的OneDrive中也看不到遺失的檔案。請從左側點選OneDrive的回收站，檢查這裡是否有您遺失的檔案。因為OneDrive中刪除的檔案應該先被放入回收站。

3.如果這裡也沒有您遺失的檔案。而您是Microsoft365的訂閱者，您可以選擇撤銷過去30天對檔案的所有操作，從以下主題取得協助：

還原您的 OneDrive 檔案 - Microsoft Support

4.如果上傳了OneDrive，並且嘗試以上步驟後仍然找不到文件，建議您聯繫 OneDrive 的支援團隊，幫助您在 OneDrive 的雲端伺服器中找到文件數據，他們可以幫助您存取數據資訊並在更高級別查看。您可以透過以下連結向 OneDrive 發送電子郵件：https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

如果您有任何進展，請隨時告訴我。

此致敬禮

Pyke.D | Microsoft 社群支援專家

您好，

正常情況下，檔案都是儲存在 Onedrive 雲端的。

把 Onedrive 重新安裝，再登入一次就可以了。

除非出現了甚麼其他的問題。