關於Office 365用戶的身份驗證方法

Question

關於Office 365用戶的身份驗證方法

匿名

我使用管理員賬戶，並且是唯一的管理員賬戶，對Office 365帳戶的所有用戶有管理權限，他們都被強制註冊了MFA，但我注意到一些用戶有使用不同類型的方式進行身份驗證的方法，而其他用戶沒有這個選項。如何爲其他用戶添加身份驗證選項，例如添加第二個電話或郵件地址?我知道有辦法，但不知道怎麼操作？難道是他們自行打開的嘛？我不認爲是這樣，管理員應該擁有足夠的控制權限！

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尊敬的常先生

您好！感謝您在微軟社區提交問題。我們很樂意為您提供説明。

非常抱歉對您的工作造成的困擾和不便利！基於您的描述，我瞭解到了您的問題。首先，您訪問 Microsoft 365 管理中心並更新多重身份驗證設置時，請確保已啟用您希望使用者使用的所有可用選項：https://account.activedirectory.windowsazure.com/UserManagement/MfaSettings.aspx

然後使用者可以在以下位置添加其他身份驗證方法：按兩下 Avatar > View Account > Security info： https://mysignins.microsoft.com/security-info 。您可以讓用戶嘗試這種方式，看看它是否有效。

請您參考這篇官方文檔來檢查更多的細節：變更您進行其他驗證的方式 - Microsoft 支援服務

與此同時，如果您仍然需要其他的説明或者我誤解了您的意思，請您糾正我併為我提供更多的細節以便於我做更多的研究與測試，提前感謝您的理解！

感謝您的耐心與配合，祝您萬事順心！

真誠地

陳凱 |社區版主