office2019 ，有產品金鑰，但未使用過，今要輸入，卻顯示已被他人兌換，產品金鑰已被盜用,該如何處理?

建議你報警。

刑事責任不是民間論壇的問題。

您好，明正 林

歡迎來到微軟社區。

社群支援團隊沒有權限驗證您的帳戶資訊，但聊天支援團隊有這個權限。如果您確認您仍然擁有 Office 2019 的完整金鑰，您可以聯繫微軟聊天支援。他們可以幫助您查詢後端該金鑰綁定的是哪個帳戶或註冊在哪個設備上。

聯繫微軟支援。

1. 訪問這個網站：https://support.microsoft.com/home/contact
2. 在那裡的搜索框中輸入您的問題。例如，Office金鑰無效 等。
3. 現在點擊獲取幫助，然後在下面選擇聯繫支援。
4. 前往產品和服務標籤，選擇 Microsoft 365 和 Office 類別或其他產品。
5. 在類別標籤中，選擇管理我的訂閱或其他選項。
6. 前往確認。
7. 您現在可以選擇在您的網絡瀏覽器中與支援代理聊天的選項。

請注意：聊天支援團隊僅在特定時間工作，因此如果最後的窗口顯示您無法使用，請嘗試在第二天重新打開它。如果您更喜歡電話支援，可以留下電話號碼。這樣，他們可以打電話給您並提供幫助。

誠摯的問候，

Thomas C - MSFT | 微軟社區支援專家