Office 2021金鑰啟用問題

尊敬的  rantai，

您好！歡迎來到微軟社區。  

我瞭解到您遇到了Office 2021突然要求您輸入金鑰的問題。我理解這給您帶來的不便。  

心冷熱情熄的說法是正確的：

一旦一個Office產品金鑰被成功兌換，它就會綁定到一個微軟帳戶。並且，無法從一個微軟帳戶轉移到另一個微軟帳戶。

如果您還記得當初兌換金鑰時使用的帳戶，您可以試試用個帳戶登錄此網站：https://account.microsoft.com/services。

看看“服務與訂閱”頁面是否顯示Office 2021產品。

如果您忘記了該帳戶或是**“服務與訂閱”頁面沒有顯示您的Office 2021產品**，我建議您通過聊天的方式連絡人工客服，讓他們協助您通過金鑰查找綁定的帳戶。

關於微軟香港/臺灣地區電話如何快速便捷的聯繫到人工服務 - Microsoft 社群

感謝您的支持與理解。如果需要進一步説明，請隨時回帖。  

致以最誠摯的問候，  

Lucia Wu - MSFT | 微軟社區支持專員

微軟的說法是不能。

如果不滿意，建議撥打消保官，微軟的這項經營策略是不對的，所以歐盟可以，非歐盟的國家都是不能。