MacBook Pro M2Pro 2023 啟動錯誤 OneDrive 錯誤碼:-10001

匿名
2024-06-11T16:22:46+00:00

【請參考我在英文官方社群的描述】

https://techcommunity.microsoft.com/t5/onedrive/onedrive-error-10001-in-macbook-pro-m2-pro-with-macos14-5/m-p/4165313#M12721

MacBook Pro 14" M2 Pro(2023)、macOS是最新版本、OneDrive App是繁中官網下載的最新版本、電腦沒有任何其他微軟App

問題描述:

安裝流程結束後,OneDrive啟動會彈出錯誤碼視窗 -10001,不能操控右上角的icon小工具,只能按關閉然後就會閃退。

已嘗試排解但無效的方法:

  1. 重啟電腦
  2. 更新到最新版macOS
  3. 刪除OneDrive App重新安裝
  4. 在Finder搜尋所有含有Microsoft及OneDrive字眼的文件

我已經花2天在官方支援社群尋找解決方法,但所有提到的方法都無效。

我還發現有多達 24位使用者,也遇到相同的問題,顯示問題一直存在於macOS但沒有成功解決的方法

我正在尋求其他方法,解決錯誤碼 -10001 MacBook不能開啟OneDrive App 的問題

以下是其他相同錯誤碼的求救貼文,供參考:

1. FreyaVandenBroeck with MacBook Air MacOS 14.5 (23F79)  on 01 Jun 2024

https://techcommunity.microsoft.com/t5/onedrive/onedrive-on-mac/m-p/4157541

2. Benjamin Wang1with MacBook Pro 2019 Intel i9 MacOS 13.4. on 02 Jul 2023

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/onedrive-files-on-demand-didnt-start-error-co...

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | MacOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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2 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2024-06-11T16:23:57+00:00

    補上圖片及參考資料

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  2. 匿名
    2024-06-12T06:50:01+00:00

    我有一樣的問題,彈出錯誤碼視窗 -10001按了關閉之後重新開啟變為顯示無法找到資料夾位置!

    選擇清除並設定OneDrive 之後又會彈出錯誤碼視窗 -10001

    此回答有幫助嗎?

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