OneDrive 疑難解答

Question

匿名

您好，
我是使用Microsoft 365家用版

已經使用一年多了，期間都沒遇到什麼問題，但最近突然無法共用檔案，

以往共用的連結也全都失效了。

我點選共用檔案，複製連結後分享給別人，
別人點選連結後會出現：發生錯誤（請參考截圖）

相互關聯識別碼：0d7d28a1-3047-5000-4ea9-8549a471b919

我參考了官方以往的改善建議方式，

包含重新安裝onedrive程式，問題也沒有改善。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

匿名

您好，Huang Luo

請聯繫OneDrive支援服務:

Yuhao Li

Microsoft社群技術支援

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Answer 2

匿名

您好，
我將檔案整理刪除了許多，少於50000內
但共享的問題還是存在，請問還有其他解決方式嗎？
謝謝！

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Answer 3

您好，Huang Luo

歡迎來到Microsoft社群。

您可能已經達到了共用的限制。共用資料夾時，其內含子專案及其子資料夾的總數限制為 50,000 個。若要克服此限制，請將某些專案移到其他不在原始檔案夾內的資料夾，或選擇要共用的個別檔案：

如果您使用公司或學校帳戶登入，貴組織可能近期設定了共用限制，或者已經停用了共用功能，以防止可使用的連結轉寄給其他人。請聯繫貴組織IT部門諮詢詳情。

另外，請移至 https://account.live.com/reputationcheck 驗證您的 Microsoft 帳戶。確定您的 Microsoft 帳戶設定檔是最新版本且是完整的。如有要求，請確定您接受使用條款。

如果上述步驟仍然無法解決問題，建議您聯繫OneDrive支援服務進行進一步的協助：

Yuhao Li

Microsoft社群技術支援