![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
Hi, k1888
歡迎來到社區論壇分享討論。
根據您的描述，如果您已經禁用了使用者的MFA，但使用者仍然被要求提供驗證器應用程式代碼，可能是因為MFA設置仍然存在於使用者的帳戶中。 您可以嘗試以下步驟來解決此問題：
- 登錄到 Microsoft 365 管理中心。
- 選擇“使用者”選項卡，然後選擇受影響的使用者。
- 在使用者詳細資訊頁面上，選擇「安全性和密碼」選項卡。
- 在“多重身份驗證”下，選擇“管理設置”。
- 在「多重身份驗證」頁面上，選擇「禁用多重身份驗證」。
- 確認您的選擇，然後選擇“保存更改”。
如果您已經嘗試了上述步驟，但問題仍然存在，請您使用PowerShell 看看對該問題是否有所改變- 啟用個別使用者多重要素驗證 - Microsoft Entra | Microsoft Learn。
非常感謝您的嘗試，期待您的進一步訊息。
Hope you all the best!
Alex | Microsoft Community Moderator.