目前發票是寄送收據明細,是否可以修改成寄送含稅收據(電子發票)

匿名
2022-11-04T01:48:22+00:00

如下圖,公司每個月要作帳,都要下載含稅收據(電子發票),預設是寄送收據明細,可否修改成寄送含稅收據(電子發票),謝謝。

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由問題作者接受的回答
匿名
2022-11-04T07:38:51+00:00

以下微軟客服的回覆,也是無法修改,也謝謝你的回覆。

親愛的微軟客戶,您好:

感謝您與台灣微軟聯繫台灣微軟客服中心,敝姓曾,很高興能為您服務。

根據稍早的通話,關於案件 33705596 含稅收據是否可以郵件的形式寄出, 很抱歉,由於微軟的系統設計是只能將賬單交易明細以郵件的形式寄送給用戶,電子含稅發票則是需要管理者到後臺去手動下載,因此無法修改為寄送含稅收據(電子發票)。

對於系統設計對您造成的不便,我們深感抱歉,望您能諒解。

敬請參考上述資訊,希望能對您有所幫助,若有內文不清楚或需要進一步協助者,為了確保我們能收到您的相關資訊,請不要修改您的郵件主旨並直接回覆本郵件,或請您於上班時間來電台灣微軟客服中心。

感謝您對微軟產品和服務的支持。

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2022-11-04T04:46:30+00:00

    Dear CRM Wyeth,

    感謝您選擇微軟社區進行提問。

    基於您的描述,我瞭解了您的需求。爲了進一步爲您提供幫助,我也爲您進行了相關的測試和搜索。但是目前來説,在Admin Center中沒有相關的設置可以改變寄送的默認收據。非常抱歉爲您的使用帶來了不便。

    但是關於這個需求,雖然Admin Center中沒有設置可以完成,但是我覺得您可以通過電話支持的方式查問是否可以給您改變寄送的收據,那邊專門負責支付問題的工程師或許可以爲您完成此需求。因此我誠懇地建議您獲取電話支持,您可以根據取得支援 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn進行操作嘗試。

    有任何其他困惑,您可以及時進行反饋。我將繼續爲您提供幫助。

    感謝您的支持和理解。祝您生活愉快。

    Sincerely,

    Katherine

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