office 2019家用版綁定帳號轉移

匿名
2022-02-09T08:40:48+00:00

您好,

   最近幫老闆安裝office2019家用版(1台pc使用),他之前也有買過一個,但是他說不能使用,所以又買了新的,結果我今天幫他用安裝電腦的時候,我安裝到**舊Office 2019**,也安裝成功了,但也把以前的資料帶了出來(他不要以前的資料,這個帳號之前也有買Microsoft 365家用版等,資料太多),**新Office 2019**也已經綁定帳號了,所以有幾個問題:

1.綁定帳號可以轉移嗎?

2.是因為帳號都是連通的,安裝時也把onedrive裡(其他台電腦)的資料都裝進新電腦了嗎?

3.如果沒辦法帳號轉移,我把舊Office 2019的刪掉,重新按裝舊Office 2019或安裝新Office 2019(都是綁定同個帳號),有辦法讓它不要將舊資料都帶過來嗎(保持空白的)?

4.只要是下載Office2019或是Microsoft 365,就會有onedrive是嘛?怎麼樣可以不要自動備份或取消安裝呢,才不會有把舊資料帶過來的問題?

5.微軟有沒有專人的電話,每次打00801-128-000都好浪費時間,一長串的,撥到最後還不是專人,如果有的話電話多少?

我的問題有點多,如果有哪位知道再幫我解答一下,感謝您!

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匿名
2022-02-09T15:45:10+00:00

1.office產品綁定了賬號是無法轉移的.

2.onedrive是windows 系統自帶的。office 登入了賬號會在連接該賬號的onedrive服務。(按照我個人理解,不去點選,文件是不會下載下來的。保留在雲端服務器上)

3.跟你安裝的office 沒有關係的,就是這個賬號上的onedrive儲存了檔案,是賬號. 如果這些資料都沒有用的話,可以直接在onedrive上全部刪除.

4.office 登入了賬戶就會連接onedrive的.但不會備份你的資料,除非你選擇儲存位置是onedrive。

另外如果是windows 上的onedrive同步是可以關閉的:

5.有客服專員的,不過具體撥打線路不清楚.你聽語音提示多按幾次應該可以的吧

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