Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
您好,宗儒Lue:
我非常理解您的心情。但由於OneDirve 商業版與個人版不同,需要管理員用戶聯係Office 支持團隊幫助取回文件。您可以聯係您的管理員用戶協助您,查看能否取回您的資料。
由於涉及個人的隱私,因此很抱歉我們這裏可能無法幫助您進一步處理該問題。
感謝您的理解。
Tin
你好,我是台灣的用戶,使用Mac
帳號是******@xxxx.site
可以正常登入office365,但一點開onedrive就會出現
發生問題
您要求的頁面暫時無法使用。抱歉造成您的不便,請數分鐘後再返回查看。
請問有人有相關情形或解決辦法嗎?
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好,宗儒Lue:
我非常理解您的心情。但由於OneDirve 商業版與個人版不同,需要管理員用戶聯係Office 支持團隊幫助取回文件。您可以聯係您的管理員用戶協助您,查看能否取回您的資料。
由於涉及個人的隱私,因此很抱歉我們這裏可能無法幫助您進一步處理該問題。
感謝您的理解。
Tin
問題還是無法解決,一樣想詢問能不能自己續費把裡面的資料取出來。
您好,我也是台灣用戶,我的學生帳戶******@xxxxx.com在開啟One drive時發生一樣的問題,帳戶已經確認失效中,原因是IT部門沒有繼續繳費,但連繫IT部門他們不願意協助處理,請我我是否還有其他管道可以自行繳費開通帳戶取回One drive內的個人文件呢?
您好,宗儒Lue:
您好,請問您的問題是否任何跟新?
Tin
您好,宗儒Lue:
根據您的描述,我們瞭解到您在使用OneDrive for Business時,出現了報錯。
您可以先嘗試以下兩種方法看能否幫助您解決問題:
除此之外,我們也發現了論壇中有其他用戶遇到了和您一樣的問題,由於禁令的原因,導致他們的Onedrive直接被刪除:Onedrive for Business帳號無法登陸,網頁端顯示404 - Microsoft Community,建議您可以聯繫貴校的管理員用戶詢問是否有這一情況。
希望以上資訊能説明到您。
Tin