Microsoft 365 個人版序號啟用期限

匿名
2021-12-19T13:40:50+00:00

最近在電商平台Microsoft 365 個人版剛好有特價,加價購中也有"個人版 15個月-中文下載版"可購買,想請問在電商平台中所販售的序號啟用期限為何?

正常來說不同商品的序號不同,不能夠疊加使用,電商客服表示使用期限需與廠商確認,故在此詢問。

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言
由問題作者接受的回答
匿名
2021-12-22T04:35:05+00:00

客服你好,所以你的意思是 只要是同一個Microsoft 帳戶,就算是不同的產品金鑰(2份都是個人版的),授權也能疊加嗎?

現在是打算購買 "Microsoft 365 個人版中文盒裝" 再加購 "Microsoft 微軟 365個人版 15個月-中文下載版"

因為怕不能疊加,在考慮要不要多加購。

尊敬的 Microsoft 365 產品客護 LeonLin0102,中午好!

是的!我們咨詢 Microsoft 産品激活部門工程師得知,使用不同產品金鑰爲同個 Microsoft 賬戶激活 365 産品時,授權可以正常疊加 (上限爲 5 年),您無需擔憂。即使因出現臨時性故障未能疊加成功 (例如 Internet 網路環境異常),您也可以隨時撥打上方熱線電話聯系 Microsoft 産品激活部門,工作人員可以幫助您處理此類問題。

十分感謝您對 Microsoft 的信任和支持,衷心祝您生活愉快、工作順利!

此回答有幫助嗎?

有 3 人認為此回答有所幫助。
0 則留言 沒有留言

2 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-12-21T05:39:08+00:00

    客服你好,所以你的意思是 只要是同一個Microsoft 帳戶,就算是不同的產品金鑰(2份都是個人版的),授權也能疊加嗎?

    現在是打算購買 "Microsoft 365 個人版中文盒裝" 再加購 "Microsoft 微軟 365個人版 15個月-中文下載版"

    因為怕不能疊加,在考慮要不要多加購。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2021-12-20T13:31:01+00:00

    尊敬的 Microsoft 365 產品客戶 LeonLin0102,晚上好!

    歡迎在 Microsoft 社群中提出問題,很榮幸有機會為您提供幫助。

    我理解您正在遭受**「加購 Microsoft 365 個人版產品」**問題的困擾,如果我的理解有誤,歡迎您隨時回復指正。

    1. 您最多可以訂閱 5 年 Microsoft 365 產品。使用同一個 Microsoft 賬戶訂閱產品時,授權有效期可以正常疊加。但是,有效期合計超過 5 年後無法繼續進行疊加 (5 年即為上限)。

    2. 同一個 Microsoft 賬戶只能擁有一種 Microsoft 365 產品訂閱。如果您已經擁有 Microsoft 365 個人版產品訂閱,將家庭版產品金鑰綁定至 Microsoft 賬戶時,網站將詢問您是否需要將個人版訂閱轉換為家庭版。

    3. Microsoft 365 產品金鑰沒有具體的兌換時間限製,不過我們建議您購買金鑰後盡快使用。

    ----

    如果您在激活 Microsoft 365 產品時遇到了任何疑問或困難,歡迎您撥打下方熱線電話聯系 Microsoft 客戶服務與技術支援中心,轉接至產品激活部門,經驗豐富的 Microsoft 工程師將全力幫助您排查問題。

    Microsoft 客戶服務與技術支援中心:

    中國 內地 | 400-820-3800 (手機)、800-820-3800 (固話)

    中國 香港特別行政區 | +852 2388 9600

    中國 臺灣 | 00801128000

    工作時間:

    星期一 - 星期五 | 早上 9:00 - 晚上 9:00

    星期六 - 星期日 | 上午 10:00 - 下午 6:00

    [ 國家法定假日休息 ]

    請您參閱 | Microsoft 全域客戶服務電話號碼

    衷心感謝您對 Microsoft 產品和服務的支持!

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言