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協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
公司幾個同事一直都將他們的電郵全數自動轉寄到另一個帳戶去,但從上星期開始突然不成,出現以下錯誤信訊。
Delivery has failed to these recipients or groups:
Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.
我們的帳戶所有規則與權限一直都沒有更改,轉發至其他電郵帳戶也是不行,請問是那兒出了問題呢?
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鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
Hello Katy,
歡迎訪問Microsoft Community。
根據您的描述,貴公司無法自動轉發郵件到另一個郵箱。這有可能是因為Outbound spam filter policy中的Automatic Forwarding關閉了。所以,煩請您聯繫貴公司的組織管理員登錄安全與合規性中心後點擊威脅管理> 原則> 反垃圾郵件,選擇並編輯輸出垃圾郵件篩選原則,然後點擊自動轉發並查看該選項是否是打開狀態。具體信息您可以參閱:在 EOP 中設定輸出垃圾郵件篩選(英文原文)
如果問題依舊存在,煩請您將完整的未傳遞回報通過私信提供給我以便我們進一步分析。
謝謝,
Seven