Teams 密碼被鎖住

匿名
2020-12-28T08:29:04+00:00

您好:

我的teams 密碼被鎖

您的帳戶已被暫時鎖定,以避免他人未經授權使用。請稍後再試一次。若此問題持續發生,請連絡您的系統管理員。

學校表示因為我是用學校email自己申請,他們要我跟微軟聯絡!

我無法重設Teams的密碼。

請問如何解決?

Best Regards

Ou Yang

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2020-12-28T09:16:18+00:00

Hello Ou Yang,

您好,我能了解下您是具體怎麼申請的嗎(這與這兩個服務涉及的賬戶類型不同, 渠道也不同)?您是否可以通過此賬戶訪問其他與賬戶相關的服務?

比如: 是通過申請Teams 免費版 註冊 Teams 免費版, 還是直接申請的Microsoft 365 教育版在線服務?

如果您是自助注册的Microsoft 365 教育版以获得的Teams 服务,您可以尝试確認網域擁有權以宣告管理控制, 此步驟需要您验证网域信息(或者您可以聯繫學校管理員幫助您提升權限)。 验证完成后您的账户成为Microsoft 365 组织管理员, 可以尝试登录 Microsoft 365 管理员中心, 看是否可以在此解锁您的账户:

為我的學生管理 Microsoft 所建立之租用戶的程序為何?

解除鎖定

 影像

如果您有不同的情況, 請隨時回复通知我。

謝謝,

Anna

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-12-31T07:14:54+00:00

    Hello Ou Yang,

    您好, 由於還未收到您的更新, 如果您遇到任何情況, 請不要由於與我聯繫。謹祝您生活愉快。

    謝謝,

    Anna

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