登入無法啟動教育版使用Office相關檔案

Question

登入無法啟動教育版使用Office相關檔案

匿名

已登入學校的信箱與帳號密碼，啟動Word或相關的檔案，都被顯示產品啟動失敗，但從微軟網頁版教育版登入後卻顯示的是可以使用的，但登入在應用程式就無法使用，想知道原因與解決辦法。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi McGarrettKurt，

很可能您被分配到的Microsoft 365 教育版許可證不包括Office本地客戶端的激活許可。

請您前往您的許可證頁面（使用教育郵箱登錄）

看一下您的許可證是不是為A1許可證。如果要激活Office客戶端的話，您需要至少A1 Plus 以上的許可證。

同時，如果您是A1許可證的話，再看一下您有沒有Microsoft 365 Business App這個許可。

Regards,

Alex Chen

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2 個其他答案

Answer 1

匿名

Hi McGarrettKurt,

如果您的許可證為A1的話，那就是不能激活Office客戶端的，只能使用Office網頁端應用。

您可以和您學校内的Office管理人員確認，能否將您的許可證提升至A1 Plus許可。這樣才能激活Office。

Regards,

Alex Chen

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Answer 2

Hi McGarrettKurt，

很可能您被分配到的Microsoft 365 教育版許可證不包括Office本地客戶端的激活許可。

請您前往您的許可證頁面（使用教育郵箱登錄）

看一下您的許可證是不是為A1許可證。如果要激活Office客戶端的話，您需要至少A1 Plus 以上的許可證。

同時，如果您是A1許可證的話，再看一下您有沒有Microsoft 365 Business App這個許可。

Regards,

Alex Chen

我已經確認過是A1，Office 365 A1 for students Project for Office (Plan E1)Common Data ServiceEducation AnalyticsMicrosoft Kaizala ProWhiteboard (Plan 1)Office Mobile Apps for Office 365To-Do (Plan 2)Azure Active Directory Basic for EDUSchool Data Sync (Plan 1)Microsoft Stream for O365 E3 SKUMicrosoft TeamsMicrosoft StaffHubPower Automate for Office 365Power Apps for Office 365Azure Rights ManagementMicrosoft Forms (Plan 2)Microsoft PlannerSwayYammer for AcademicOffice for the web (Education) SharePoint Plan 1 for EDU

那請我要怎麼設定，我怎麼登入他都顯示不行...