Teams鏡頭無法開啟

匿名
2021-06-03T08:34:23+00:00

權限已開啟,鏡頭仍無法打開

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2021-06-03T09:22:56+00:00

你好,409680088

根據你的描述,我們建議你嘗試以下方法:

假設你正在使用的是Windows上 Teams 客戶端,開始 > Windows 設置 > 隱私 > 照相 >

允許App使用照相 - 開啟 > 往下 所有桌面 Apps 使用相機 - 開啟

注意:如果你使用的是微軟團隊的網絡應用程序而不是桌面應用程序,請確保你在網站設置下允許訪問網站來訪問網絡攝像頭。

如果說你所說的權限開啟是在Teams 客戶端裡實現的,請再次確認操作環節如下:

Teams > 點擊頭像 > 設置 > 權限 > 媒體 - 開啟

如果嘗試上述兩個方法後仍就無法使用,請參考以下操作 :

Windows 設置 > 更新 & 安全 > 問題分析 > 硬件和設備 > 查看分析結果

此外,建議你檢查更新驅動是否有誤。如果你使用的設備不是Windows,請告訴我們你的 設備以及系統是什麼?

期待你的回复。

以上,

Zed

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-07-06T09:26:02+00:00

    你好, 409680088

    有段時間沒有收到你的回复,如果有進一步的訊息請聯繫我們。

    以上,

    Zed

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