訂閱期限

匿名
2021-06-07T18:47:08+00:00

您好,我的office365訂單是2020年8月7日生效,為何今年五月份就到期不能使用?

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言
由問題作者接受的回答
匿名
2021-06-08T02:17:02+00:00

Ruby_CCH 您好,

歡迎訪問Microsoft論壇,很高興為您提供幫助。

若您訂閱的是Microsoft 365 商業版的計劃的話,作為您訂閱的全局管理員,您是可以登陸Microsoft 365管理員中心,賬單,你的產品頁面,點擊您的商業版訂閱查看該訂閱的購買時間,狀態和過期時間的。若您的訂閱還沒有到期但是卻不能使用了,我們建議您可以和我們專門的售後團隊聯繫以獲得進一步更專業的幫助: 取得支援。

此外,若您訂閱的是Microsoft 365家庭版訂閱的話,您可以參考這篇文檔: 查詢 Microsoft 365 家用版 或 Microsoft 365 個人版訂閱到期日

若您的365家庭版的訂閱沒有到期並且您需要進一步的幫助的話,您可以通過以下鏈接聯繫到家庭版訂閱的售後團隊: https://support.microsoft.com/en-us/home/contact

感謝您的理解與配合,

Jennifer

此回答有幫助嗎?

0 則留言 沒有留言

0 個其他答案

排序依據: 最實用