Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
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我訂閱Office365 ,但在日前使用Excel或Powerpoint 要轉存成PDF都會失敗
會出現 "文件未儲存,文件可能已開啟,或在儲存過程中發生錯誤"這訊息,因此無法轉PDF
不論是用另存或是列印都無法轉成PDF
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鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
Hi MaxchangCM,
很抱歉這個問題給您帶來了不便。
根據您的描述,在您嘗試使用Excel和PowerPoint保存文件成PDF時,會出現報錯。我在我這邊進行了測試,沒有發生跟您一樣的問題。
您可以嘗試以下方法看是否可以幫助您解決問題:
1.確保您的PowerPoint、Excel客戶端是最新的。 如果不是,請更新到最新版本。
2.您可以嘗試使用Office安全模式來確定第三方加載項是否影響Office程序。請在打開安全模式之後,再次嘗試轉存成PDF,看看是否可以成功。
3.嘗試通過執行在線修復來修復Office客戶端。
如果問題還是存在,您可以提供一些信息給我嗎?
Best regards,
Jazlyn
Hi MaxchangCM,
請問您的問題解決了嗎? 如果有任何更新,歡迎回帖。
Best regards,
Jazlyn