Office無法開啟 找不到檔案 Windows找不到 'D:\....路徑....檔名。請確定您輸入正確的名稱,並重試。

匿名
2020-06-12T13:52:11+00:00

求救求救!!!

(Win10平台)

去年(2019)9月購入的筆電原本好好的,前幾天開機後,在沒有安裝或變更任何軟體的情形下,忽然發現,當點選Word、 Excel、 Power Point這一類檔案時,筆電螢幕就會出現一個小方框,寫著 "Windows找不到 'D:....路徑....檔名。請確定您輸入正確的名稱,並重試。"很奇怪,其他的圖檔或影像檔,都一切正常,只有office有問題。也把office解除再重灌、防毒軟體也解除再重灌,但是,情況都一樣,無法改善。會不會是我的key被鎖了???救命啊,這怎麼解啊??

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由問題作者接受的回答
匿名
2020-06-12T16:53:54+00:00

Hi GaryWu,

感謝您在這個論壇提問。根據您的描述, 您是在嘗試打開任何Office應用程式時,出現了Windows找不到相關路徑下的一個報錯。

論壇最近也有收到一些類似的報錯,有可能是由Windows 的更新導致的。其中一些用戶提出了下面的解決方法可以修復該問題。您可以方便的時候嘗試下。

  1. 打开运行(快捷键Windows key + r)
  2. 输入 “regedit”然后运行
  3. 找到路径 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Option
  4. 删除产生报错的产品的文件夹。

注意:以上步骤包含了更改注册表信息。在这之前,请确保您做了备份并且知道之后万一发生问题该如何恢复它。关于备份,恢复或更改注册表,可参考这篇文档。

您也可以參考這邊相關的英文貼瞭解更多相關信息。

windows cannot find "c:\program files\microsoft office\root\office16\winword.exe"

如果問題依舊存在,麻煩您告知下面的這些信息。

1:您在打開Office時收到的一個具體報錯截圖。

2:在Control Panel > Programs and feature 中查詢Office的版本信息截圖。

3:您Office產品的訂閲信息。是Microsoft 365 商務版還是Microsoft 365個人版?您可以用您的賬戶登錄www.office.com賬戶界面,訂閲信息下查看您購買的Microsoft 365 訂閲版本。

Best regards,

Dihao

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1 個其他答案

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2020-06-13T21:08:16+00:00

    Hi GaryWu, 

    您是否有嘗試上面的方法來修復這個問題呢?如果還有任何疑慮,歡迎您在下面回復。

    Best regards,

    Dihao

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