![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
大家好，我們公司剛購買office 365商務基本版&使用outlook網頁版信箱。我主管想要看員工信箱的信件內容，微軟說可使用exchange的"信箱委派"功能，我已幫主管開啟A/B/C員工的完整存取權(「完整存取」權限允許代理人開啟此信箱，就像是此信箱的擁有者一樣。)微，但我不知道要從哪裡可以看到員工的郵件，微軟客服說我需要到這裡發問，請大家幫忙，如果有說明不清楚的地方再請指教，謝謝!
*備註: 已試過以下方法，但沒有成功"您沒有執行此動作的權限。"
登入outlook網頁版信箱後,在右上角點選我的帳戶,就會看到開啟另一個信箱,然後輸入要開啟信箱的帳號後,
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
Janis 您好，
根據您的描述，主管郵箱已經被授予A/B/C員工郵箱的完整存取權，但在主管郵箱中依然無法訪問這些員工的郵箱。這個問題可能是由於您在網頁端的設置還沒有及時更新到服務器上。您可以耐心等待24小時之後檢查問題是否依然存在。或者您可以根據文檔使用Windows PowerShell連接到Exchange Online服務器，然後運行以下命令來強制更新主管郵箱設置。
Start-ManagedFolderAssistant -Identity "<員工的郵箱地址或用戶名>"
如：Start-ManagedFolderAssistant -Identity "Chris"
另外，打開他人郵箱的方法不止一個。您可以在資料夾列表中右擊您的郵箱資料夾，選擇“新增共用資料夾”。
謝謝，
Marvin
Janis 您好，
請問您的問題是否依然存在？
謝謝，
Marvin
Janis 您好，
一般就是通過右上角的開啟另一個郵箱來查看員工的郵箱以及郵件，或者用我提到的上述方法查看。但是可能由於員工郵箱的設置並沒有在服務器端生效，因此您會看到沒有權限的報錯。
如果您依然無法查看，請嘗試運行上述PowerShell命令並檢查問題是否依然存在。
謝謝，
Marvin
Marvin您好
1.感謝回覆，設定已超過24小時了
但在主管郵箱中依然無法訪問這些員工的郵箱-->我想請問的是，按這個設定，要從哪裡去看員工的信箱信件?
以下是我做的設定:
謝謝!