登進去顯示找不到收件者,他們可能沒有信箱或沒有指派的授權

匿名
2018-07-31T19:55:36+00:00

前幾天可以用網路登入進去,今天再次登入的時候顯示這個

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2018-07-31T20:36:34+00:00

Hi TZU-HSUAN (Student),

根據這個報錯內容,您應該是在登錄網頁版Outlook時被告知沒有該郵箱或者權限。針對這個問題,請聯繫您的 Office 365 管理員去管理員中心確認一下您的郵箱是否還存在或者授權是否還有效。

如果確認您的郵箱確實存在並且對應的授權 (Exchange Online license) 也是有效的, 但是問題還是存在的話,我需要收集您的賬號信息做進一步的確認。為了保護您的私人信息,請通過私人信箱將信息發送給我們,我已經給您發送了一條私人信息,請查收。

參考鏈接:在商務用 Office 365 中指派授權給使用者

Thanks,

Iry

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2018-08-02T22:22:31+00:00

    Hi TZU-HSUAN (Student),

    請問您還能登錄郵箱嗎?如果您有什麼疑問,請隨時聯繫我們。

    Thanks,

    Iry

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