Excel 2013 另存成PDF後,出現無法儲存或是檔案開啟無法儲存的錯誤訊息

匿名
2015-05-12T08:35:58+00:00

各位先進您好:

因這幾天一直遇到使用Excel 2013 另存成 PDF 檔於電腦桌面時,出現「文件未儲存。文件可能已開,在儲存的過程中發生錯誤。」是直接顯示「文件未儲存」的情形發生。

所測試的環境有:

Windows 7 32bit/64bit

Adobe 9/11

在上述兩種測試環境上,都分別做另存PDF的環境測試,不過,所測試後的答案都是一樣的錯誤訊息。

已在網路上搜尋過相關問題,且移除了Adobe Reader 改裝 Foxit Reader 也是同樣的情形發生,實在是無解。

能否請各位先進幫忙解惑一下,這個有方法解嗎?

感謝各位

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2015-05-15T13:24:47+00:00

我公司無論是

Win7 + Office 2013

Win81 + Office 2013

都沒此問題。

我是偏向你目前的帳號受損過,被 Windows 修復 (可能是自動修復,修復時畫面會顯示,但不確保你有沒有看到)

所以才會權限不正常。

或是透過克隆之類的軟體沒有正常還原,導致權限不正常。

你可以新開一個帳號測試,通常新帳號比較沒權限異常問題。

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9 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2015-05-13T05:29:15+00:00

    這個問題是否只有特定檔案轉存會有問題,還是新開的檔案轉存也會有一樣的情況?

    如果是特定的檔案會有這樣的問題,先嘗試把這個檔案內的字型改成預設的字體能否正常轉存?

    可以嘗試透過word轉存檔案,能否正常?

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  2. 匿名
    2015-05-13T02:18:11+00:00

    Hi 心冷熱情熄您好

    關於 Excel 2013 增益集的部分,全部停用後,轉出仍會有錯誤的情形發生。

    請問,這個是不是少了什麼轉換程式,所以才會存檔成PDF時失敗?

    我在網路上查到,64位元的Office 仍無法解決這個問題,但是另一台電腦為32位元的也是同樣情形,所以這個似乎是軟體上的衝突,只是我非常好奇的是,為什麼Office 2007 沒問題,但是 Office 2013卻有這個存成 PDF 的問題。

    Office 2007 是需要做安裝 PDF與XPS 插件的安裝,所以 07 版的 13 版的 Office 最大差別在這(因其它都是安裝好後,使用Office 預設值),所以會不會是 轉PDF的插件與Adobe輸出有狀況?

    另外有特別測試針對「不同字型」的部分,將字型統一更改為標楷體後,存成PDF檔仍會出現這個錯誤訊息。第二,使用附掛的列印PDF方式,可正常執行,目前是採用第二的方式,來輸出PDF。

    我是否還遺漏了哪個環節,請各位先進指點。

    非常感謝。

    備註:

    防毒軟體為:卡巴 Endpoint 10 (未有阻擋的情形)

    增益集已全部關閉。

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  3. 匿名
    2015-05-12T14:38:05+00:00

    Hi 心冷熱情熄您好

    感謝您的解答。

    Excel 內的增益集目前無法截圖及檢查,所以明日早上我會再檢查看增益集裡的狀況。

    至於防毒軟體的部分,我想應該是沒有問題。我有針對 win 7 32bit 及 64bit 系統裡,把Office 安裝回 2007 版本,並安裝PDF及XPS至 Office 2007 上,同一個檔案是可以順利轉出的,表示 Office 2007 未被防毒軟體阻擋,不過,我會再測試看看,是否Office 2013版本會有被擋的問題。

    明日上午回報,謝謝您的解答。

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  4. 匿名
    2015-05-12T12:46:57+00:00

    檢查 Excel 內的增益集及防毒軟體,看看是被哪邊阻擋。

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