outlook 客户端 windows系统下 表格解析出现样式解析错误

你們如果是內嵌編碼，則先透過 WebMail 抓下原始信件存成 .eml ，用 Outlook 開啟這個 .eml 。

正常就是 client 端防毒軟體問題

不正常的話，把 .eml 更名為 .mht ，改用 IE 開啟。

正常的話檢查 outlook 外掛並停用

不正常的話表示 MIME 格式錯誤，請找發信軟體開發單位確認。

Outlook 支援的內嵌圖片、CSS 有特殊規則，不被其他郵件軟體支援，可參考這篇：

[VBNET] 在 HTML 郵件內加入樣式庫

Mingx.song 您好，

我已收到您在私信中的回复，感谢您及时的反馈。SARA需要Office 365 商务版账号，基于您的情况，请跳过那个步骤。另外，我想请问您是否有尝试更换邮件格式和禁用硬件加速的方法呢，结果如何？关于版本的问题，如果方便的话请尽可能提供例如Version XXXX (Build XXXX) 这样的详细信息（可以分查看Outlook 2013 和2016），这对于我们接下来的排错非常重要。

谢谢，

Leo

首先，谢谢您的回复。

图片的问题，我们是用base-64编码传输的，基本不存在網域安全问题。这里主要还是终端自身对html的解析的问题。

你看起來只是圖片、樣式沒正常顯示。

參考下面那篇，把寄件網域加到信任名單內試試看。

https://tlcheng.wordpress.com/2017/05/07/%e5%ae%89%e5%85%a8-outlook-%e9%a0%90%e8%a8%ad%e7%84%a1%e6%b3%95%e9%a1%af%e7%a4%ba%e7%b6%b2%e8%b7%af%e4%b8%8a%e7%9a%84%e5%9c%96%e7%89%87%e6%89%8d%e6%98%af%e6%ad%a3%e5%b8%b8%e7%9a%84%e8%a8%ad%e8%a8%88/

Mingx.song 您好，

根据您所描述的情况，请尝试下列方法：

1.请尝试使用Rich format(RTF）来编辑含有表格的邮件。 关于如何在一封邮件中更改格式，请查看这篇文档。

2.在收件人端，请尝试关闭Outlook的硬件加速功能。文件> 选项> 高级, 在显示一栏勾选禁用硬件图形加速。

如果问题仍然存在的话，我需要收集下列信息来更好的帮助您。

1. 请提供您当前有问题的Outlook版本：文件> 账户，格式是Version XXXX （build XXXX.XXXX).

2.请尝试下载SARA工具来尝试修复和检测Outlook中的一些已知问题（需要提供您的Office 365 商务版账号），开启后，选择Advanced diagnostics> Outlook. 在完成扫描后，请将结果导出并在私信中发送给我。

3.请问这个问题是存在于多个Outlook for Windows上还是一个上？这些Outlook是一个版本吗？近期是否进行过更新？

谢谢，

Leo