連結帳戶問題 - 帳戶錯誤: 無法從hotmail帳戶下載郵件

匿名

你好,

本人一直以C****t.p****u.hk帳戶, 連結兩個hotmail帳戶以檢查其電郵. 但近日發現有帳戶連結錯誤, 並收到以下電郵︰

帳戶錯誤: d**********@hotmail.com*

Microsoft Outlook

週五 21/10, 13:45

d*****g @hotmail.com

無法從下列帳戶下載郵件:

d*****g @hotmail.com

此帳戶的伺服器至少已有 4 小時未回應。請確認連結帳戶詳細資料中的伺服器設定是否正確。儲存變更後，伺服器會再次嘗試連線。

登入C****t.p****u.hk帳戶的帳戶連結錯誤截圖

連結帳戶1****g@c****t.p****u.hk

被連結帳戶 d**********@hotmail.com

謝謝！

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鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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19 個回答

匿名

你好, 嘗試從di****@hotmail.com帳戶中, 連結de****@hotmail.com帳戶並希望存取電郵, 結果收到下面電郵及於安全性與隱私權/查看在何時和何處使用過您的帳戶中, 發展新的安全性挑戰登入.

我們偵測到您 Microsoft 帳戶 de*****@hotmail.com 的最近登入發生異常。例如，您可能是從新的位置、裝置或應用程式進行登入。
為了協助保持您的安全，我們已封鎖該登入的收件匣、連絡人清單和行事曆存取。請檢閱您的最近活動，我們將協助您進行更正。若要重新取得存取權，請確認最近活動是您本人進行的活動。
	檢閱最近活動	<br>	---
謝謝您!
Microsoft 帳戶小組

IP 位址

10.148.96.8裝置/平台

不明瀏覽器/應用程式

IMAP

帳戶別名

de****@hotmail.com

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匿名

2016-10-26T09:48:56+00:00

Hi Delta Tong,

你可以正常從Hotmail賬戶下載郵件了嗎？如果沒有，請你有空閒時將上面提到的信息提供給我們。

Regards,

Barry
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匿名

2016-10-24T09:32:23+00:00
Hi Delta Tong,

您是否使用以下文章中的方法將Hotmail帳戶添加為Office 365帳戶的已連接帳戶？

連接 Outlook 網頁版 (Office 365) 中的電子郵件帳戶

鑑於這個問題發生在Hotmail賬戶與Office 365 賬戶連接過程中，請你嘗試以下步驟：
1. 斷開Hotmail賬戶與Office 365賬戶的連接，並重新配置連接賬戶。
2. 登陸Hotmail郵箱賬戶檢查郵件是否在Hotmail上有更新然而未同步到Office 365賬戶。
如果問題沒有解決，我需要收集以下信息：
1. 配置連接賬戶的方式，通過POP 還是IMAP？
2. 嘗試在另一個Office 365 賬戶上配置這兩個被連接的Hotmail賬戶，確認連接是否正常。
Regards,

Barry
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