人員密碼多次輸入錯誤後被鎖定,解鎖後TEAMS的原團隊就被踢出,重新加入也無法執行

匿名
2023-03-24T01:47:01+00:00

人員密碼多次輸入錯誤後被鎖定,解鎖後TEAMS的原團隊就被踢出,重新加入也無法執行

可以如何將人員成功重新加入?

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  1. 匿名
    2023-03-24T09:02:30+00:00

    Hi, poppy122

    欢迎来到社区论坛分享讨论。

    根据您的描述以及截图,困扰您的问题是人员密码多次输入后被锁定,解锁后无法正常加入团队频道。

    首先,请您告诉我们该人员是否是贵公司內部人員嘛?

    同時,請聯繫貴組織IT 管理員進行以下嘗試,以管理員身份登錄 Microsoft 365 門戶:

    1. 在“使用者”下,選擇“活動使用者”。
    2. 找到該使用者,然後按兩下「用戶顯示名稱」打開「設置」窗格。
    3. 在窗格頂部,選擇“取消遮罩”登錄。
    4. 在 「取消遮罩登錄」頁面中,取消選擇「遮罩此用戶登錄」 然後按下「保存更改」。

    此外,重置使用者的登錄狀態。 將使用者的登錄狀態從「允許」更改為「已阻止」 ,然後將其更改回「允許」。 為此,請按照下列步驟操作:

    1. 以管理員身份登錄 Microsoft 365 門戶:
    2. 在“使用者”下,選擇“活動使用者”。
    3. 找到該使用者,然後按兩下「用戶顯示名稱」打開「設置」窗格。
    4. 在窗格頂部,選擇「遮罩登錄」。。
    5. 在「遮罩登錄」的窗格中,選擇「遮罩此用戶登錄」 ,然後按下「保存更改」。
    6. 在 「取消遮罩登錄」頁面中,取消選擇「遮罩此用戶登錄」 然後按下「保存更改」。

    如果上述方案嘗試無果,在這個情況下,需要聯繫微軟官方線上援助團隊去到伺服器後台為該用戶進行查看。

    (請理解論壇社區的我們受制許可權無法進入後台為您查看, 希望您能諒解。)

    聯繫微軟官方線上援助團隊,請讓貴公司IT 管理員參照以下步驟:

    Ref: 獲取對面向業務的 Microsoft 365 的支援 -連線支援。

    非常感謝您的理解與配合。

    週末愉快。

    Sincerely,

    Alex | Microsoft Community Moderator.

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