在 Teams 與頻道中控制設定、權限及成員資格
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您好 YTZL (Cheryl Lai),
日安。感謝您在社區中發帖!
對於此問題可能造成的任何不便,我們深表歉意。當您使用公司的 Teams 與供應商建立外部協作團隊時,如果供應商長時間未以訪客帳戶登錄,則該供應商將被自動刪除。這通常發生在長時間處於非活動狀態的帳戶上。刪除後,如果供應商嘗試重新加入團隊,則可能會出現一條錯誤消息,阻止他們重新加入原始團隊。
- 長時間未 登錄 :系統設置一定的活躍閾值,如果帳號有一段時間沒有登錄,會自動刪除,以維護團隊的活動和安全。
- 來賓許可權限制:作為來賓,供應商在Teams中的許可權和活動受到更嚴格的管理。
當被移除的供應商嘗試重新加入團隊時,他們可能會遇到以下錯誤訊息:
- “你不是這個團隊的一員,不能加入。”
- “請聯繫您的團隊管理員以獲取更多資訊。”
為了重新加入團隊,供應商可能需要創建一個新的電子郵件帳戶,該帳戶已被標記為非活動且已失去重新加入的許可權。
- 創建新的電子郵件帳戶:供應商可以通過註冊新的電子郵件地址來創建新的 Teams 帳戶。
- 聯繫您的團隊管理員:在嘗試加入之前,最好與您的團隊管理員交談,以確保將新帳戶添加到外部協作團隊。
這些措施有助於確保供應商能夠順利地重新加入團隊並參與協作。
如果您需要詳細說明, 我們建議您聯繫 Microsoft 365 管理員,並按照本文中的步驟獲得 支援 - Microsoft 365 admin |Microsoft 的 Microsoft Learn 支援票證。
你也可以通過以下方式致電 MS 支援- 全球客戶服務 - Microsoft 支援服務
感謝您的耐心和理解。祝您有美好的一天!
真誠地
Md Ashabul Haque 先生 |Microsoft 社區版主